Первое предупреждение было выписано в декабре 2018 года после того, как командира экипажа, не прошедшего проверку на алкоголь, сняли с рейса, сообщают "Известия".
После этого компания стала проводить тесты более жестко, применяя новое оборудование и привлекая независимых экспертов. Однако инциденты повторялись, причем, как на внутренних, так и на международных рейсах.
По данным на ноябрь 2018 года, за 15 месяцев JAL временно отстранила от работы 19 пилотов, которые были в нетрезвом виде перед вылетом. Пассажирам сообщали, что рейс откладывается из-за плохого самочувствия пилота, чтобы скрыть правду.