Госдума ограничила взаимодействие коллекторов с должниками

Государственная дума приняла в третьем чтении закон о реформе коллекторской деятельности, который вводит новые ограничения на взаимодействие кредиторов с должниками.

Этот законопроект (№190070-8) был представлен правительством в сентябре 2022 года.

В соответствии с существующим законодательством, право взаимодействия с должниками по возврату задолженности имеют: сами кредиторы; новые кредиторы при переходе прав требования; агенты, действующие от имени или в интересах кредитора, если они являются кредитными организациями или профессиональными коллекторами.

В первом чтении законопроект предусматривал исключение кредитных организаций из этого списка, что вызвало недовольство участников рынка. Однако в ходе последнего чтения список представителей кредиторов был уточнен. Теперь представителями кредиторов могут быть профессиональные коллекторские организации, а также кредитные организации, входящие в одну группу с представителем кредитора, и специализированные общества, ипотечные агенты, или представители единого института развития в жилищной сфере (ДОМ.РФ) и их организации.

Закон также разрешает профессиональным коллекторским организациям и кредитным организациям взаимодействовать с должниками через портал Госуслуг.

Согласно новому закону, Федеральная служба судебных приставов (ФССП) получает расширенные полномочия и возглавляет государственный надзор за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций в сфере возврата просроченной задолженности физических лиц. ФССП будет вести реестр профессиональных коллекторских организаций и кредитных организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности.

Перед тем, как начать взаимодействие с должниками, банки и МФО должны будут направить приставам уведомление о начале такой деятельности с приложением копий документов, подтверждающих наличие необходимого оборудования для аудиозаписи.

Кредиторы должны будут сообщить должникам имя и индивидуальный идентификационный код представителя, осуществляющего взаимодействие, наименование кредитора и представителя, а также размер и структуру просроченной задолженности перед началом каждого случая взаимодействия.

Власти смогут также устанавливать ограничения на отдельные способы взаимодействия с должниками для коллекторских организаций, банков и МФО на срок до 60 календарных дней.