Posted 14 февраля, 19:10

Published 14 февраля, 19:10

Modified 14 февраля, 19:48

Updated 14 февраля, 19:48

За сутки было зарегистрировано более 3,5 тыс. жалоб

Сбой в СБП: пользователи банков массово пожаловались на отказы в операциях

14 февраля 2025, 19:10
Фото: Ася Шарапова. 1MI. За сутки было зарегистрировано более 3,5 тыс. жалоб
Отмечается, что с перебоями работает также оплата по QR-кодам.

Юлия Литвиненко

В работе Системы быстрых платежей (СБП) зафиксирован сбой. Пользователи карт различных банков сообщают об отказе в финансовых операциях. Неполадки наблюдались у всех банков, в том числе в «Сбере», Альфа-Банке, Ак Барс Банке и Т-Банке.

Основная часть жалоб поступает из Петербурга, Москвы, Кировской, Орловской и Нижегородской областей.

Согласно данным сервиса Downdetector, пик жалоб пришелся на 19:00 мск. За сутки было зарегистрировано более 3,5 тыс. жалоб.

Пользователи также сообщают о сбое в работе сайта и мобильного приложения. Некоторые жалуются на невозможность зайти в личный кабинет.

Отмечается, что с перебоями работает также оплата по QR-кодам. В банковских приложениях сказано, что оплату можно будет осуществить позже.

По информации телеграм-канала Mash, сбой произошел из-за настройки нового отечественного оборудования. Неисправность в Системе быстрых платежей обещают устранить в ближайшее время.

В октябре прошлого года Центробанк предложил обязать банки использовать только универсальный QR-код на базе Национальной системы платежных карт (НСПК). В регуляторе считают, что это позволит банкам минимизировать издержки на подключение разных платежных инструментов. Кроме того, это будет способствовать развитию конкуренции, считает регулятор.

В июне 2024 года НСПК объявила о запуске пилота по внедрению универсального QR-кода. Одновременно с этим ряд банков — «Сбер», Альфа-банк и Т-Банк — заявили о совместной работе над другим единым платежным QR-кодом, работающим на базе технологии мульти-QR Сбербанка.

Однако руководитель ЦБР Эльвира Набиуллина сообщила, что регулятор предложит законодательно закрепить работу только одного универсального QR-кода, разработанного НСПК. Банк России уже направил письмо в правительство с просьбой поддержать соответствующий законопроект.

  • Универсальный QR-код НСПК позволяет принимать любые виды платежей, в том числе pay-сервисы банков, СБП, сервисы рассрочки и в перспективе — цифровой рубль.
Подпишитесь
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies