Немецкие автомобильные концерны BMW и Audi, как ранее сделал это Mercedes-Benz, ограничили доступ к программному обеспечению для дилеров из России, пишут «Известия». Крупнейший российский дилерский центр BMW «БорисХоф» подтвердил информацию.
Дубликат ключей сделать теперь невозможно, а также, вероятно, проблемы будут и с диагностикой авто у дилеров. Доступ к онлайн-сервисам BMW возможен через «дополнительные резервные каналы», признались в «Автодоме». В одном из дилерских центров Audi указали, что доступ к ПО ограничен в течение последних двух месяцев — там как раз и заявили о невозможности программирования дубликатов ключей. Сложности также с установкой деталей, «где требуется программирование, — блоки управления, коробка передач, парктроники и так далее».
О том, что Mercedes-Benz отключил российских дилеров от своего программного обеспечения, стало известно 14 августа. Это приведет к увеличению времени ремонта в некоторых случаях. Официальные дилеры сталкиваются с подобными проблемами в отношении программного обеспечения для большинства иностранных автомобильных марок, говорили участники рынка.