При соблюдении определенных санитарных правил родственников заболевших пустят в самые опасные зоны, чтобы они смогли помогать санитарам ухаживать на своими близкими. Чтобы попасть в такие зоны, им надо самостоятельно купить одноразовые костюмы спецзащиты и сдать ПЦР-тесты на COVID-19. Также с ними проведут инструктаж.