По словам чиновника, таким образом госорганы смогут равномерно распределить время на обработку запросов и отвечать на них «в оптимальные сроки». При этом формат личного обращения в МФЦ и инстанции также останется доступным для граждан.
- Для тех, кто привык получать госуслуги в традиционном формате, то есть обращаясь лично, такая возможность сохраняется, - приводит РИА Новости слова Чернышенко.
Ранее стало известно о том, что к 2023 году процедура взыскания алиментов также будет переведена в онлайн-формат и будет осуществляться преимущественно дистанционно - к 2023 году. Минцифры и ФССП планируют выстроить систему электронного межведомственного взаимодействия, в том числе с банками и работодателями.
При этом, напомним, четверть россиян собрались отказаться от пользоваться порталом госуслуг из-за необходимости сдавать биометрию.