Глобальный сбой в работе «ВКонтакте»: тысячи пользователей не смогли войти в соцсеть

Олег Суворов

19 марта 2025 года произошел масштабный сбой в работе сервисов VK. Пользователи по всей России и за ее пределами сообщали о недоступности социальной сети «ВКонтакте», а также связанных с ней сервисов — «VK Мессенджер», «VK Видео» и образовательной платформы «Сферум».

По словам пользователей, сайты VK перестали загружаться, а мобильные приложения не могли установить соединение с серверами. Некоторые жаловались на невозможность отправки сообщений, прослушивания музыки и обновления новостной ленты.

«Выдает ошибку соединения. Ни в сообщения не зайти, ни музыку не прогрузить. Лента тоже не обновляется», — писали люди в других соцсетях.

По данным сервиса «Сбой.рф», пик жалоб пришелся на 3:20 мск — за час поступило 31 059 обращений. 83% пользователей столкнулись с проблемами при загрузке сайта, 8% — в мобильном приложении, а 3% не могли войти в личный кабинет.

Чаще всего на неполадки указывали жители Москвы (28%), Санкт-Петербурга (12%) и Новосибирской области (10%). Также зафиксированы обращения из Ленинградской области, Забайкальского и Хабаровского краев. В течение суток общее число жалоб достигло 7894.

VK официально признала проблему и заявила, что специалисты работают над ее устранением. Через два часа доступ к сервисам начал постепенно восстанавливаться.

Причины сбоя пока не уточняются, однако эксперты предполагают, что он мог быть связан с техническими работами, перегрузкой серверов или кибератакой.

Всего пару недель назад у российской соцсети была аналогичная проблема.