Коллекторы не рвутся выбивать долги из абонентов МТС

В четверг стало известно о решении оператора сотовой связи МТС продать долги своих клиентов коллекторам. Прежде ни одна телекоммуникационная компания на подобный шаг не решалась. «Стоимость так называемого «пилотного» портфеля (общую сумму долгов. – «НИ») МТС не раскрывает», – сообщила «НИ» руководитель пресс-службы МТС Валерия Кузьменко. Однако по неофициальной информации, оператор выставил на продажу задолженности абонентов на сумму в 580 млн. рублей. При этом средний размер долга одного абонента составляет около полутора тысяч рублей.

Инициатива компании коснется большого числа пользователей. Коллекторское агентство, выигравшее тендер, станет полноправным кредитором более чем 400 тыс. абонентов. «Должниками чаще всего становятся люди, ведущие разговоры в роуминге, а также пользователи контентных услуг, – пояснила нам г-жа Кузьменко. – Продажа дебиторской задолженности – крайняя мера. Предварительно мы уведомляли абонентов через SMS и почтовые письма о необходимости вернуть долг».

В работе с должниками сотовых операторов есть своя специфика. Задолжавшие телефонные номера по объективным причинам не работают, адреса же, которые клиент указывал при заполнении договора, часто оказываются неверными. «Для нас тендер не представляет никакого интереса, – говорит «НИ» представитель столичного коллекторского агентства FlashCollect. – Должников много, а денежные обязательства абонентов – мизерные. Агентству придется убеждать по телефону неплательщиков, грозя подачей на них в суд. Это чистое лукавство – судебные тяжбы обойдутся дороже суммы долга».

Заметим, сегодня коллекторские агентства работают, по сути, вне правового поля. «Федерального закона, регламентирующего работу подобных организаций, нет, – напомнил «НИ» адвокат московской коллегии адвокатов «На Малой Дмитровке» Евгений Черноусов. – Полномочия взыскания долгов с населения имеют только судебные приставы. Каждый человек, у которого по телефону потребуют деньги, имеет право написать заявление в полицию». По мнению нашего собеседника, коллекторов должны за это привлекать к уголовному наказанию по статье «Вымогательство» или по меньшей мере «Самоуправство».