Вопрос дня: можно ли сострадание заменить законом?

Дикую историю, немыслимую ни в одной цивилизованной стране, рассказал в ФБ писатель Денис Драгунский:

«Тут написала одна женщина, что на нее нажаловались со-посетительницы фитнес-центра и бассейна, куда она ходит. И что директриса заведения по этой жалобе отказалась продавать ей абонемент на следующий месяц. В чем суть жалобы? В том, что у женщины после онкологической операции ампутирована грудь. И соседкам в душевой «противно на это смотреть».

Нужен позитифф! а тут такой негатифф!

То, что среди людей немало злобных и неумных - это мы и так знаем.

Вопрос: а имели ли ей право отказать в обслуживании?

Предвижу возражение: «это частное предприятие». Однако думается, что частное предприятие, действуя в публичной сфере (фитнес, бассейн, магазин и проч.) - должно подпадать под действие законов государства, на чьей территории оно работает. Магазин или фитнес - это не моя квартира и даже не «наш частный закрытый клуб». И не имеет права не пускать «некрасивых» или, к примеру, «чернокожих». Или я не прав?»