Электронные билеты на поезд можно будет вернуть через сайт РЖД

Компания «Российские железные дороги» разрешила возвращать электронные билеты через свой сайт. Об этом сообщается в пресс-релизе РЖД. Ранее билеты, купленные на сайте монополии, можно было вернуть только в кассах. Также через Интернет можно было вернуть электронные билеты, купленные на других ресурсах. Новая услуга РЖД действует только для пассажиров, купивших билеты с 19 ноября 2012 года. Если пассажир уже распечатал проездной документ в кассе или терминале самообслуживания, возвращать его придется по стандартной процедуре, то есть через кассу. Деньги за неиспользованный билет вернут покупателю на банковскую карту, с помощью которой оплачивался проездной документ. Срок возврата денег – в течение 7–30 дней с момента оформления возврата.