Posted 19 июля 2011,, 16:12

Published 19 июля 2011,, 16:12

Modified 8 марта, 06:04

Updated 8 марта, 06:04

«Мегафон» и «Яндекс» валят друг на друга вину за скандал с эсэмэсками

19 июля 2011, 16:12
«Мегафон» и «Яндекс» валят друг на друга вину за скандал с эсэмэсками

По теме скандального попадания SMS сообщений из сети «Мегафон» в открытый доступ «Яндекса» вчера и сегодня высказались уже почти все затронутые стороны, но яснее ситуация от этого не стала. Скорее, получен прямо противоположный эффект.

«Мегафон» заявляет, что его вины в происшедшем нет, и ответственность за случившееся он возлагает на «Яндекс». Сегодня первый заместитель генерального директора «МегаФона» Валерий Ермаков сообщил на пресс-брифинге, что необходимый для защиты конфиденциальности файл robots.txt на сайте оператора существует. «Он отвечает за ограничение индексирования поисковиками и работает со всеми ресурсами. Остается вопросом, почему информация попала только в «Яндекс», - пояснил Ермаков. Он также предположил, что все дело в надстройках «Яндекса», в частности, в дополнении «Яндекс Бар», которое могло считывать информацию с временных страниц, создаваемых для отправления эсэмэски, и отправлять ее на сервер поисковика.

Уже получивший запрос от Роскомнадзора, Ермаков сообщил, что «МегаФон» готов сотрудничать с государственными ведомствами в деле расследования инцидента. Он также занимается собственным изучением сбоя, для чего привлек к процессу экспертов по информационной безопасности, пишет РИА Новости.

Зам гендиректора проследил также хронологию событий с точки зрения сотового оператора: в компании «МегаФон» узнали о том, что часть информации оказалась в открытом доступе в понедельник в 11.30 мск; в 13.15 мск удалось выяснить, что данные попали в поисковую выдачу «Яндекса»; в 13.40 мск в российский поисковик было направлено сообщение с просьбой удалить информацию из поисковой выдачи; в 16.00 мск сервис по отправке SMS с сайта «МегаФона» был закрыт для пользователей. За 4.5 часа в открытом доступе оказалось 8 тысяч «объектов», 3 тысячи из которых – сообщения.

В свою очередь крупнейший российский поисковик «Яндекс» не признает за собой вину и продолжает настаивать, что публикация приватных сообщений стала возможной из-за отсутствия запрета индексации. «Еще раз можем подтвердить, что страницы с SMS с сайта «МегаФона» были публично доступны как «Яндексу», так и другим поисковым системам (к заявлению прилагаются скриншоты «выдачи» поисковиков Bing и Google – IF). Такое могло произойти из-за возможной ошибки администраторов сайта оператора, которые по какой-то причине не запретили индексацию раздела отправки SMS в специальном файле robots.txt. «Яндекс» индексирует любую публично доступную информацию и только ее», - говорится в заявлении пресс-службы компании «Яндекс», поступившем в INTERFAX.RU во вторник. Файл robots.txt в разделе отправки SMS был установлен в раздел «Отправка SMS» сайта «МегаФона» лишь во второй половине дня в понедельник, утверждает «Яндекс», после чего он был закрыт для индексации. «В максимально быстрые сроки все страницы этого раздела стали недоступны в результатах поиска «Яндекса», - еще раз уточнила пресс-служба поисковика.

Таким образом, «кто виноват?» и «что ему теперь за это будет?» - оба вопроса пока остаются открытыми.

Ситуация обострится, если на обе замешанные в скандале компании посыпятся иски пострадавших пользователей. Как сообщили ИТАР-ТАСС в Московской ассоциации юристов, каждый пострадавший от утечки SMS сможет потребовать от «Мегафона» до 60 тысяч рублей. Ведущий юрисконсульт ассоциации Людмила Шмагина отметила, что если иски будут поданы, то их удовлетворят с вероятностью 90%.

А вот эксперт в области телекоммуникационного права Антон Богатов рассказал РБК, что согласно актуальной судебной практике в области персональных данных оператора «не ждут никакие последствия». «Если конкретный абонент сможет доказать, что ему был причинен ущерб, то он, возможно, получит компенсацию, однако такие случаи, скорее всего, будут единичны», - рассказал собеседник агентства. И добавил, что оператору грозит лишь общественное порицание, несмотря на то, что закон о связи в части распространения конфиденциальной информации был явно нарушен.

В скандальном деле может появиться еще один фигурант: кроме «Мегафона» и «Яндекса», в утечке информации может быть виновата компания «Далее», которая обслуживала сайт сотового оператора. Там, правда, от комментариев пока отказались.

В «Мегафоне» еще не могут сказать, планируется ли какая-либо компенсация ущерба тем, чья личная жизнь была выставлена на всеобщее обозрение. По словам Ермакова, в компанию поступило 50 обращений, и каждое из них рассматривается в индивидуальном порядке. Решение о компенсации будет принято по окончании расследования.

Пока владельцы «Мегафона» твердо убеждены, что не нарушили закон «О персональных данных», поскольку в сеть не попали имена, фамилии, отчества, паспортные данные и другие персональные данные абонентов.

По всей вероятности, если ни одна из замешанных в скандале сторон не сдаст свои позиции, то без серьезного судебного разбирательства инцидент разрешен не будет.

В.

"