Posted 16 февраля 2011,, 21:00

Published 16 февраля 2011,, 21:00

Modified 8 марта, 06:36

Updated 8 марта, 06:36

Ниже пейджера

16 февраля 2011, 21:00
Столичные власти обеспокоены поступающими на пейджер мэрии ложными жалобами от горожан. Напоминание об административной ответственности за это появилось на днях на портале Центрального административного округа. Эксперты отмечают, что уровень взаимодействия чиновников и населения в Москве невысокий, и это общение должно

В Центральном административном округе Москвы недавно было выявлено несколько заведомо ложных жалоб, поступивших на пейджер мэрии города. Это выяснилось при проведении проверки по факту сообщений. Дело в том, что все послания мэру регистрируются, горожане обязательно должны оставлять свои координаты и имя для обратной связи. «Граждане, из меркантильных, видимо, побуждений, жаловались на магазин, якобы работающий с нарушениями, – привели «НИ» пример в пресс-службе префектуры округа. – Они представлялись реальными людьми, действительно проживающими по названному адресу». Но когда уполномоченные лица связывались с «жалобщиками» после проверки объекта, растерянные горожане говорили, что никаких сообщений главе Москвы не оставляли. «В ходе проверки задействуются служебный автотранспорт и специализированная техника, затрачиваются бюджетные средства, необоснованно отвлекаемые от решения актуальных вопросов жизнедеятельности города», – взывают к совести москвичей в префектуре ЦАО

Чиновники напоминают, что, согласно ст.19.13 Административного кодекса РФ, заведомо ложный вызов специализированных служб карается штрафом от одной до 1,5 тыс. рублей. Однако с юридической точки зрения тут не все просто. Во-первых, непонятно, по каким критериям ложный вызов отличается от неправильно оцененной бдительным москвичом ситуации. А во-вторых, возникает вопрос: если беспокойство властей административно наказуемо, то почему того же не происходит за ложную тревогу «мобильных мошенников», которые по SMS просят «маму» срочно положить денег на мобильный телефон? «Если гражданин пожаловался на огромную сосульку, свисающую с крыши магазина, коммунальщики прибыли на место, а сосульки нет, то привлекать москвича к ответственности за ложный вызов нельзя. В конце концов, сосулька за это время могла и упасть, – приводит пример «НИ» адвокат, член Общественной палаты РФ Анатолий Кучерена. – Так же ничего не грозит человеку, который, скажем, услышал хлопок, посчитал это взрывом и вызвал пожарных. За деяния, где присутствует прямой умысел, есть ответственность – от административной до уголовной. Отделить прямой умысел от добросовестного заблуждения – непосредственная задача правоохранительных органов».

На пейджер мэра ежегодно поступают примерно 20 тыс. сообщений. По данным Уполномоченного по правам человека в Москве Александра Музыкантского, чаще всего москвичи жалуются на вопросы, связанные с жильем, с детьми и опекой над ними, а также на качество работы правоохранительных органов. Однако в отличие от тех же «горячих линий», где голосовые сообщения записываются, обнаружить «лжежалобщика» через пейджинговую связь очень трудно. «Любые возможности донести информацию до чиновников должны использоваться. Тем более что система связи с населением, созданная экс-мэром Москвы Юрием Лужковым, практически не работала, – считает г-н Кучерена. – Но пейджер – это каменный век какой-то! Такой способ обратной связи обязательно должен быть дополнен телефонами «горячих линий» и личными встречами чиновников с горожанами».

"