Пациенты "Европейского медицинского центра" на ул. Щепкина требуют проверить клинику

Адвокаты о Европейском Медицинском Центре (ЕМЦ) на ул. Щепкина

Иван Петровский о EMC

В 2017 году у москвички Веры Дейниченко обнаружили рак молочной железы. К счастью, женщина преодолела смертельно опасный недуг и решила следовать рекомендациям врачей - ежегодно проверяться "на онкологию".

На первый взгляд, Европейский медицинский центр, который рекламирует себя «безусловным лидером в области комплексной заботы о здоровье», казался оптимальным выбором. В его стенах делают дорогостоящие (одна тысяча евро!) ПЭТ-исследования. Они позволяет обнаружить рак на самых ранних стадиях. В 2018 году следов раковых опухолей у Веры Дейниченко не нашли. Но спустя год, в ноябре 2019-го, результаты диагностики выдали ... «отрицательную динамику в виде умеренного увеличения уровня метаболической активности в некоторых очагах деструкции скелета».

Вскоре Дейниченко почувствовала себя плохо, и решила обратиться в другую клинику - в больницу управделами президента, где ей сделали УЗИ брюшной полости. И оно показало, что в печени женщины есть... множественные метастазы! Одним словом, у пациентки был рак печени, который специалисты клиники ЕМС почему-то не увидели. Адвокат Дейниченко Марина Ярош не скрывает своего возмущения:

- В результате было упущено время. Время было упущено критически. При онкологических заболеваниях важна каждая неделя, а здесь пропало полгода. И к сожалению, состояние моей доверительности в данный момент все ухудшается и ухудшается.

В Европейском медицинском центре провели консилиум и уволили врача, проглядевшего результаты диагностики, а пострадавшей пациентке немедленно вернули деньги "за некачественную услугу" в размере 71 тысячи рублей. На эти деньги рак в Москве не вылечишь. Марина Ярош рассказывает:

- Поскольку у моей доверительницы дорогостоящее лечение, и она, просчитав сумму, остановилась на 1 миллионе рублей, на минимальной сумме при лечении онкологии, но все мои попытки компенсировать ущерб остались безуспешными. Мы долго разговаривали с их юристом, в итоге на голубом глазу мне их юрист сказал: "Я Вас понимаю и понимаю вашу клиентку, но позиция нашего руководства и владельцев такая – мы никогда никому ничего не компенсируем".

Потерпевшая трижды отправляла заявление в ОМВД "Мещанское" и трижды получала отказ в возбуждении уголовного дела. При этом в первый раз полицейские даже не опросили пострадавшую женщину. Вторая проверка началась лишь после вмешательства прокуратуры. И что характерно: лейтенант полиции Мануйлов вызвал для опроса сотрудников клиники ЕМС и запросил там копии медицинских документов, но их так и не дождался! Недавно, по словам адвоката, ею подана новая жалоба на действия полицейских. И надзорное ведомство вновь признало незаконными действия полиции.

- На мой взгляд, это не безответственность, а преступная халатность, которая стала причиной крайне негативных последствий для здоровья человека. Эти последствия необратимые. Если бы в том момент была правильно считана компьютерная томография, и мы бы увидели минимальные метастазы, и лечение было бы назначено мгновенно , сразу, это нынешний лечащий врач говорит – было бы гораздо больше шансов для продолжительной ремиссии, - говорит Ярош.

Выяснилось, что Вера Дейниченко - не единственная пострадавшая от "лечения" в клинике ЕМС. У Марины Ярош уже три доверителя, которые хотят присоединиться к коллективной жалобе в прокуратуру города Москвы, в которой просят провести проверку деятельности сети клиник. Такая же жалоба отправлена в Следственный комитет РФ. Адвокат уверена, что доверителей будет больше.

Среди пострадавших, сообщает Legal.Report, есть, например, москвич Олег К., которому в мае 2020 года врачи Европейского медицинского центра поставили ложный диагноз "ковид", и этот факт выяснился лишь в декабре, когда Олег действительно заболел коронавирусом. При этом москвич заплатил за КТ в ЕМС 167 евро и еще 17 тысяч рублей - за тестирование на коронавирус (это почти в восемь раз дороже, чем в обычных клиниках!) Собеседник L.R рассказал ещё об одном случае, когда в EMC у одного из клиентов клиники был выявлен гепатит C. Пациент был вынужден пройти различные процедуры общей стоимостью примерно 100 тыс. рублей. А после ему якобы сказали, что организм справился с недугом за 10 дней и гепатита больше нет. А одна из самых вопиющих историй произошла в 2017 году. Москвичка Валентина Х. умерла от гепатита С, который был занесён в её организм во время операции в клинике ЕМС. В августе 2019 года Зеленоградский суд взыскал с «Европейского медицинского центра» больше 1,3 млн рублей в пользу семьи умершей...

Логично спросить: а не слишком ли дёшево оценивает Европейский медицинский центр жизни и здоровье людей? И почему так уверенно медцентр может отказывать в выдаче документов даже полицейским следователям?

Ответ - в истории клиники, которая тесным образом связана со столичными и федеральными властями.

«Европейский медицинский центр» был основан в 1989 году при участии французской компании Europ Assistance для оказания медицинской помощи иностранцам, живущим в Москве, говорится на сайте сети. В 2004 году главным врачом клиники ЕМС стал Леонид Печатников, впоследствии занявший пост вице-мэра Москвы. А в 2009-м открылось здание новой клиники в Орловском переулке общей площадью 5000 кв. м. Сейчас в структуру emc входят четыре многопрофильных медицинских центра, собственный центр реабилитации на Рублево-Успенском шоссе и родильный дом. На сайте медцентра говорится, что ежегодно его посещают более 250 тыс. пациентов, в EMС работает более 600 врачей из США, Западной Европы, Израиля и России по 56 медицинским направлениям.

Согласно данным СПАРК, учредителем АО «Европейский медицинский центр» является компания «ЕМС-Холдко». Её следы ведут на Кипр, где ещё в нулевых были зарегистрированы две фирмы: United Medical Group CY и Haleriya Investments Limited. Именно они являются учредителями клиники. Одним из руководителей организаций значится Сергей Нотов. В России он известен как президент группы компаний «МедИнвестГрупп», владеющей федеральной сетью медицинских центров по диагностике и лечению онкозаболеваний, онкорадиологическими центрами и другими активами.

ГК «МедИнвестГрупп» принадлежит предпринимателю Виктору Харитонину, основному владельцу «Фармстандарта». Эта компания на сегодняшний день является одним из крупнейших поставщиков лекарств в России, в том числе по государственным контрактам. В 2020 году Харитонин стал одним из конечных бенефициаров ЗАО «Биокад», производителя вакцины «Спутник V». Бизнесмен владеет компанией через ещё один кипрский офшор — Biocad Holding Ltd. Доля в нём принадлежит также совладельцу банка «Центрокредит» Дмитрию Морозову. Его жена Татьяна Дубровская была депутатом Госдумы до 2011 года.

Согласно данным системы СПАРК, «Европейским медицинским центром» управляет ООО «Менеджмент будущего» Андрея Яновского. В девяностых он работал торговым представителем The Coca-Cola Company, затем стал гендиректором франшизы в России. Позднее Яновский занял пост вице-президента по организационному развитию и персоналу ОАО «ТНК-ВР». С 2014 года он занимает должность гендиректора emc. Яновский также известен как общественный омбудсмен по защите прав предпринимателей в сфере медицины. Примечательно, что уставной капитал управляющей компании составляет 10 тысяч рублей, и в ней работает один сотрудник. При этом в 2019 году прибыль «Европейского медицинского центра» превысила 5 млрд рублей, выручка составила 15 млрд рублей. В этом году клиника ЕМС заключила госконтракт с департаментом здравоохранения Москвы на 125 млн рублей. Эту сумму столичные власти выплатят за аренду здания на улице Дурова, 26, стр. 2. Согласно открытым данным, там располагался медицинский центр (ныне закрыт). "Новые Известия" обратились в департамент здравоохранения города Москвы с просьбой разъяснить, на каком основании Европейский медицинский центр получила 125 миллионов, если больница закрыта. Ответа мы пока не получили.

В соседнем строении находится Московский международный онкологический центр, созданный в 2020 году по соглашению московского правительства с АО «Европейский медицинский центр» (emc). В церемонии открытия принимал участие мэр Москвы Сергей Собянин. Дружба между мэрией Москвы и ЕМС началась давно, еще когда бывший главный врач Европейского центра Леонид Печатников стал сначала руководителем Депздрава, а позже и вице-мэром, курирующим социальную сферу. Именно тогда Депздрав и клиника ЕМС заключили частно-государственное партнерство. Согласно договору, город передал emc в концессию 63-ю городскую больницу и получил 1 миллиард рублей. Европейский медицинский центр обязался вложить еще 3,23 миллиарда и через 4 года ввести в строй новый онкологический центр. Спустя 7 лет и один арбитражный процесс новый центр был, наконец, построен. Юристы, ведущие дела потерпевших пациентов, говорят о том, что законодательство, может, и несовершенно, но надзорных функций государства пока еще никто не отменял.

- Попустительство в здравоохранении – слушайте, закон, конечно, несовершенный, но надзор-то должен быть. В итоге бесплатную онкологическую больницу №63 закрыли, а людей выдавливают в платную дорогую клинику ЕМС. Это рыночная экономика? Говоря прямым текстом, это стремление получить выгоду и корысть на бедных людях, - считает Марина Ярош.

Александр Саверский, председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре, убежден, что тесное сотрудничество государства с частными клиниками означает, что пациенты выдавливаются из бесплатной сферы в платную, и таким образом бесплатное медицинское сотрудничество сворачивается. Вопрос ключевой в том, говорит Саверский, что если Вы откроете ст. 41 Конституции и внимательно ее прочитаете, что бесплатная медицинская помощь гарантирована гражданам только в муниципальных и государственных учреждениях здравоохранения. Никаких государственно-частных правовых форм, где оказывается бесплатная медицинская помощь, Конституция не знает. Таким образом, когда идет перевод муниципальной собственности в частно-государственную, происходит изменение организационно-правовой формы, и граждане теряют конституционное право получения бесплатной медицинской помощи.

- Если речь идет о 63-й больнице, когда там было приостановлено создание частно-государственного партнерства, там было так, что финансирование осуществляется 40% за счет ОМС, а 60% - за счет других источников. А дальше начинается художественное творчество – как они все там организуют, что они под этим понимают, как они там все считают – поверьте, это все можно сделать совершенно разными способами. Никогда пациент не знает точно, что у него будет, и сколько это будет ему стоить,- говорит Саверский.

Иногда за цифрами, как за деревьями, леса не видно.

- Мы даже не знаем ответа на вопрос – 40% помощи бесплатной или пациентов бесплатных? Эти манипуляции позволяют так замаскировать, что никогда не знаешь, на что налетишь. Порядка нет. Хорошо, если все бесплатно оказалось, все получили, и молодцы. А есть далеко не бесплатно. У меня есть люди, которые попадают в 4-й терминальной стадии в такой частный центр, их там раздевают на 1 миллион за три дня, а потом родственникам сообщают, что стадия-то терминальная, оказывается, и помирать -то не мешало бы и в другом месте. - говорит Саверский.

"Новые известия" долго искали на сайте клиники ЕМС, кому отправить вопросы о качестве обслуживания в клиниках. Кроме многоканального телефона (+7 499 490-93-90), по которому можно записаться на прием, на сайте обнаружено не было. Видимо, руководство Европейского медицинского центра считает, что пациенты будут довольны в любом случае, а общественности задавать вопросы тоже не обязательно.

Между тем Марина Ярош рассказала о совсем опыте общения с клиникой.

- Когда я столкнулась с этой проблемой, начала изучать, что это за клиника, и есть ли аналогичные претензии. И что меня потрясло? Мы выезжали туда с РЕН ТВ. Предварительно корреспонденты состыковались с руководством клиники. Как только мы вошли в холл, увидев камеры, увидев нас, к нам бросились как минимум три человека с одним вопросом – наконец-то, накажите их, вот, может быть, хоть кто-то сможет изменить ситуацию. Женщина слезно рассказывала, что она продала дом, чтобы только мужа вылечить, а ему становится только хуже. Мужчина преклонных лет подошел… Эта история меня потрясла. Охранники пытались их от нас дистанцировать, но поскольку камера работала, люди смогли высказаться.

Частно-государственное партнерство в медицине должно служить увеличению возможностей для пациентов, а не быть инструментом для перенаправления денежных потоков, считает ректор Высшей школы организации и управления здравоохранением Гузель Улумбекова:

- Если отнимается поток пациентов у государственной клиники и перенаправляется в частную и при этом не добавляются деньги в систему, то получается, что не увеличивается доступность медицинской помощи. Если к тому же не изучается качество помощи в государственной и частной клиниках, это означает, что качество не отслеживается.

Гузель Улумбекова считает, что в Москве - самом богатом российском регионе - такой проблемы нет, и город вкладывает дополнительные средства в программу государственных гарантий в два раза больше, чем в других регионах.

Александр Саверский риторически вопрошает:

- Если у Вас нормально работающая система здравоохранения, почему люди должны платить дважды - сначала из своих налогов за бесплатную помощь, а потом еще раз из своего кармана за платную? Я много лет требую от государства, чтобы они сделали рост частной системы здравоохранения в районе или субъекте индикатором недоработки государственной системы. А они продолжают раздавать преференции...

Впрочем, когда понимаешь, что за теми или иными преференциями стоят конкретные чиновники (в случае с клиникой ЕМС, например, утверждается, что бывший вице-мэр Москвы Леонид Печатников, который продолжает оставаться советником мэра Собянина), то многое становится ясным.

ПОСЛЕ публикации материала пресс-служба Европейского медицинского центра прислала опровержение следующего содержания:

1. «А одна из самых вопиющих историй произошла в 2017 году. Москвичка Валентина Х. умерла от гепатита С, который был занесён в её организм во время операции в клинике ЕМС. В августе 2019 года Зеленоградский суд взыскал с «Европейского медицинского центра» больше 1,3 млн рублей в пользу семьи умершей...»

По данному делу Зеленоградским районным судом города Москвы медицинские услуги признаны оказанными качественно (дело № 2-2979/2019). Далее Апелляционным определением в Мосгорсуде решение оставлено без изменений (дело № 33-11738/2020).

2. «В итоге бесплатную онкологическую больницу №63 закрыли, а людей выдавливают в платную дорогую клинику ЕМС…

В территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов АО «Европейский медицинский центр» включено в перечень медицинских организаций, не входящих в государственную систему здравоохранения города Москвы, и участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве (например, приложении № 12, № 15 (раздел I)

В тарифном соглашении на оплату медицинской помощи, оказываемой по территориальной программе ОМС города Москвы на 2021 год АО «Европейский медицинский центр» также включено в перечень медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в рамках ОМС (например, приложение № 1.2., № 1.2.а., № 2, № 2.1.)

3. …Александр Саверский, председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре, убежден, что тесное сотрудничество государства с частными клиниками означает, что пациенты выдавливаются из бесплатной сферы в платную, и таким образом бесплатное медицинское сотрудничество сворачивается. Вопрос ключевой в том, говорит Саверский, что если Вы откроете ст. 41 Конституции и внимательно ее прочитаете, что бесплатная медицинская помощь гарантирована гражданам только в муниципальных и государственных учреждениях здравоохранения. Никаких государственно-частных правовых форм, где оказывается бесплатная медицинская помощь, Конституция не знает. Таким образом, когда идет перевод муниципальной собственности в частно-государственную, происходит изменение организационно-правовой формы, и граждане теряют конституционное право получения бесплатной медицинской помощи…»

В соответствии с федеральным законом от 21.07.2005 № 115-ФЗ «О концессионных соглашениях» право собственности в отношении объектов концессионного соглашения принадлежит или будет принадлежать концеденту (в рассматриваемом случае – городу Москва). Самим Концессионным соглашением от 14.05.2013 предусмотрена обязанность концессионера (АО «Европейский медицинский центр») по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи по тарифам обязательного медицинского страхования.

АО «Европейский медицинский центр» включено в реестр медицинских организаций, участвующих в территориальной программе ОМС в городе Москве по адресам своих обособленных подразделений, в том числе, по адресу: Москва, ул. Дурова, д. 26 (по месту нахождения объекта концессионного соглашения).

Кроме того, на объекте концессионного соглашения бесплатная (в рамках ОМС) медицинская помощь оказывается не только концессионером (АО «Европейский медицинский центр»), но и государственными бюджетными учреждениями, подведомственными Департаменту здравоохранения города Москвы.

О международном Европейском медицинском центре в Москве

Европейский медицинский центр – сеть российских частных клиник, расположенных в Москве и Московской области. На данный момент является одним из крупнейших российских центров, работающих в премиальном сегменте.

Благодаря международной команде экспертов, насчитывающей свыше 600 врачей, пациентам предоставляется высококвалифицированная помощь согласно европейским и американским протоколам.

В центрах ведут прием специалисты из Израиля, США, Западной Европы, России, проходившие обучение и стажировку за рубежом. Для диагностики используется инновационное оборудование экспертного класса.

В клинике ЕМС предоставляют экстренную круглосуточную помощь при сложных поражениях спинного и головного мозга, инсультах, инфарктах, других неотложных состояниях. Также в клиниках проводят сложные хирургические операции с последующим послеоперационным уходом и реабилитацией.

Услуги и направления деятельности EMC (ЕМЦ)

Свыше 50 медицинских специализаций представлено в клиниках ЕМС. Сюда входят акушерство и неврология, дерматология и урология, хирургия и онкология, гинекология и психиатрия, кардиология и стоматология, лучевая терапия и психотерапия, кардиология и маммология, аллергология, гематология и гастроэнтерология, оториноларингология и косметология и другие узкие направления специализации.

Клиника ЕМС обладает 27 ключевыми медицинскими компетенциями, среди которых: клиника по лечению, вакцинации и реабилитации ковида, по спортивной травматологии и ортопедии, по лечению боли, по тропической медицине, институт онкологии, отделение неотложной помощи, центр роботизированной хирургии.

В клиниках имеются поликлинические отделения и стационары с одноместными комфортными палатами. В диагностических кабинетах можно сдать любые анализы, пройти МРТ, УЗИ и КТ.

Операционные блоки центров снабжены операционными с современной аппаратурой. Хирургические вмешательства проводятся высококлассными специалистами. После операций предусмотрены уход в стационаре и программа реабилитации.

Адреса и контакты Европейского медицинского центра

В Европейский Медицинский Центр входит четыре клиники, собственный реабилитационный центр и родильный дом:

• Клиника ЕМС Орловский, расположен в Орловском переулке, 7. Телефон для контактов: +7 (495) 933-66-55.

• Клиника ЕМС Щепкина, расположен по улице Щепкина, 35. Телефон для контактов: +7 (495) 933-66-55.

• Клиника ЕМС Спиридоньевский, расположен в Спиридоньевском переулке, 5/1. Телефон для контактов: +7 (499) 490-93-90.

• Клиника ЕМС Трифоновская, расположен по улице Трифоновская, 26. Телефон для контактов: +7 (495) 933-66-55.

• Родильный дом, расположен по улице Правды, 15, стр. 1. Телефон для контактов: +7 (495) 933-66-55.

• Центр медицинской реабилитации, расположен по Рублево-Успенскому шоссе, 187. Телефон для контактов: +7 (495) 933-66-55.

Все центры компетенции работают круглосуточно.

ОТ РЕДАКТОРА

В ближайшее время "НИ" подготовят свои комментарии к ответу ЕМС.