Posted 15 января 2014,, 20:00
Published 15 января 2014,, 20:00
Modified 8 марта, 02:11
Updated 8 марта, 02:11
Кредитная история
Информация о необычном мусоре получила огласку благодаря бдительности местных жителей. В частном жилом секторе Первомайского района Ижевска неподалеку от остановки общественного транспорта у руин сгоревшего дома валялись мешки со строительным мусором. Однако среди обломков кирпичей, арматуры и старой офисной мебели обнаружилась внутренняя переписка сотрудников Удмуртского отделения Сбербанка № 8618, а также бланки с печатями в папках-скоросшивателях и множество заявлений-анкет на получение потребительского кредита, датированных 2010–2012 годами. Анкеты содержат сведения о самих заявителях, в том числе адрес прописки и регистрации, информацию о наличии в собственности движимого и недвижимого имущества, данные о среднемесячном доходе, кредитную историю и персональные данные родственников заявителя. К некоторым анкетам приложены копии паспорта и трудовой книжки.
Вчера выяснилось, что строительный мусор вместе с документами был вывезен на окраину города компанией-подрядчиком в ходе ремонта в здании банка. Кто понесет ответственность за нарушение должностного регламента по утилизации персональных данных, пока неясно. В Сбербанке лишь сообщили, что уже к середине вчерашнего дня забрали все документы со свалки. «Ведется служебное расследование, по итогам которого будут наказаны все виновные в случившемся, а также предприняты все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций», – заявил «НИ» пресс-секретарь Западно-Уральского банка Сбербанка России Тарас Гамазинов. Он отказался сообщать подробности инцидента, уточнив, что не может «выходить за пределы комментария, поскольку еще идет расследование».
Главное управление МВД РФ по Удмуртской Республике вчера сообщило, что по факту обнаружения на свалке документов с персональными данными «в отделе полиции № 3 УМВД России по Ижевску проводится проверка, по результатам которой будет принято процессуальное решение».
«Законодательство регулирует соответствующее хранение персональных данных. Любая организация имеет право нанять третью организацию, заключить с ней соответствующий договор на полный цикл обращения с персональными данными. Проблема, в том, что были нарушены должностные регламенты. Мы должны только радоваться, что кто-то из граждан проявил бдительность», – комментирует «НИ» инцидент издатель журнала «Information Security», исполнительный директор Национальной отраслевой премии «За укрепление безопасности России» (ЗУБР) Александр Власов. По его словам, граждане, чьи данные оказались на свалке, могут обращаться в суд за компенсацией, «особенно если кто-то неправомерно эти данные использовал, например, для получения кредита».
Подобный инцидент произошел в Зеленограде в мае 2013 года. Документы Сбербанка с персональными данными клиентов были разбросаны возле мусорных контейнеров в одном из микрорайонов. Виновной в инциденте была признана клининговая компания, проводившая в здании уборку и нарушившая условия договора. Тогда своих должностей лишились руководитель и замруководителя внутреннего структурного подразделения Сбербанка в Зеленограде.
Персональные данные разглашают в полиции и в Интернете
Вопрос защиты персональных данных остро стоит и среди интернет-пользователей. Результаты комплексного опроса, проведенного международной антивирусной компанией ESET, показали, что пользователи не доверяют онлайн-сервисам, на которых хранится их информация и личные данные. 89,1% опрошенных считают, что к любым хранящимся в Сети данным могут получить доступ сторонние лица. При этом 70,9% опрошенных признают личную ответственность за сохранность персональной информации, которую они передают по электронной почте и размещают в соцсетях. Более четверти опрошенных (27,3%) стараются не использовать для обмена персональными данными чужие компьютеры и ноутбуки.
Подготовила Анна АЛЕКСЕЕВА