Страховая компания не признала смерть полностью страховым случаем

Мужчина застраховал свою пожилую родственницу на случай ухода из жизни. Когда родственница скончалась, он обратился в ритуальную компанию, которую ему рекомендовали страховщики. При этом он предоставил сразу три договора страхования, которые заключил со страховой компанией. Но ритуальная компания сочла их недостаточными: ему пришлось доплатить около 20 тысяч тысяч рублей.

Пострадавший обратился с жалобой в управление Роспотребнадзора и в результате административного расследования было установлено, что в ритуальном агентстве при оформлении доплат потребителю не дали полную информацию о точном наименовании материалов и стоимости оказанных услуг.

В итоге надзорное ведомство привлекло к ответственности похоронное агентство и страховщиков, заставив их доплатить клиенту дополнительно израсходованные им деньги.

Источник: Восток Медиа