Posted 11 апреля 2019,, 11:56
Published 11 апреля 2019,, 11:56
Modified 7 марта, 16:00
Updated 7 марта, 16:00
В одном из них указана девичья фамилия, поскольку во Франции признаётся только фамилия, данная человеку при рождении. Сотрудница предложила женщине оплатить два места и зарегистрировать одно из них на ее девичью фамилию, другое — на фамилию мужа.
Женщина отказалась оплачивать дополнительное место и убирать девичью фамилию из билета, так как это бы привело к проблемам на паспортном контроле во Франции. В итоге пассажирке стало плохо — по словам женщины, у нее произошел микроинфаркт. Ей оказали медицинскую помощь и, разобравшись в ситуации, проводили на посадку, сообщает "Ридус".
Пресс-служба управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» прокомментировала ситуацию "Новым Известиям":
«Согласно правилам агент пассажирского отдела во время проведения процедуры регистрации обязан сверить личные данные пассажира с данными, внесенными в систему регистрации. В случае расхождения информации сотрудник аэропорта не имеет права зарегистрировать пассажира и его багаж, а также выдать посадочный талон. Это требование закона для обеспечения безопасности. В случае выявления несоответствий агент уведомляет пассажира и просит его обратиться непосредственно к представителю авиакомпании, выполняющей перелет, для поиска решения в каждом конкретном случае».