Новости авиакомпаний

Finnair вводит новую услугу

Авиалинии Суоми вводят в обращение программу Finnair Plus, которая предоставляет выгодные предложения для всех сегментов рынка воздушных путешествий. Обычно билеты дают пассажирам право провоза одного или нескольких мест ручной клади. Теперь им доступны тарифы с более гибкими условиями и приоритетное обслуживание во многих аэропортах. «Новая система позволяет каждому бронировать билеты по тем тарифам, которые подходят им больше всего, не жертвуя ключевыми аспектами сервиса, – считает старший вице-президент авиакомпании Finnair Ансси Комулайнен. – Мы хотим обеспечить понятный и простой выбор всем нашим клиентам, у каждого из которых свои потребности и приоритеты». Программа клиентской лояльности Finnair Plus становится еще более выгодной: теперь баллы начисляются на региональной основе, а не исходя из расстояний. Другое изменение связано с новыми типами билетов: вместо класса бронирования накопление баллов зависит от выбранного вида путешествий. Таким образом, теперь в рамках программы Finnair Plus путешественники получают еще больше выгоды.

«Трансаэро» выводит IT-системы на новые высоты

Авиакомпания «Трансаэро» первой из отечественных перевозчиков ввела в конце прошлого года скоростной широкополосный доступ к Интернету и мобильную связь для своих пассажиров. Совершенствование данных тенденций останется приоритетным и в нынешнем году. В «Трансаэро» уделяют большое внимание модернизации салонов воздушных судов за счет новых «умных» кресел и самых современных систем развлечений. Запущен полностью обновленный мобильный сайт transaero.mobi. Он предлагает полный спектр информации и услуг. Это расписание, покупка билетов, регистрация на рейс, программа «Трансаэро Привилегия», онлайн-табло и обратная связь. Кроме того, «Трансаэро» подписала договор о сотрудничестве с компанией «Евросеть». Теперь оплату за билеты можно производить без какой-либо комиссии во всех салонах партнера. На воздушных судах Boeing 777–300 и Boeing 747–400 открыт бесплатный доступ к видеоконтенту индивидуальной системы развлечений Lumexis.

«Домодедово» предлагает клиентам удобную среду

Аэропорт «Домодедово» прошел оценку IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта) по всем условиям и требованиям наземного обслуживания. Сертификация подтвердила, что «Домодедово» соответствует мировым стандартам. Не случайно именно здесь первыми начали принимать и обслуживать ультрасовременные лайнеры – Boeing 787 Dreamliner и Airbus A380. Менеджмент воздушной гавани уделяет много времени введению новых информационных систем и технологий. К примеру, таких, как «Умный забор», и других решений, повышающих надежность и безопасность. «Домодедово» принимает активное участие в российских и мировых событиях авиационной отрасли. Традиционным является участие в выставках «Крылья России», «Инфраструктура гражданской авиации», в глобальных проектах Slot Сonference,World Routes и AirCargoForum. «Домодедово» продолжает проводить и собственные масштабные мероприятия –DMEConnections и «Туристический форум». Цель их – сделать работу аэропорта «Домодедово», его среду и сервисы максимально удобными для клиентов.