Нагреть руки на холодах

Нас куртка встречает прохладой

Увы, далеко не все москвичи могут провести зиму в прекрасно утепленной крепости или на тропическом острове, им иногда придется выходить на улицу. Ждать на морозе транспорта – дело в буквальном смысле гиблое, как показал опыт прошлой экстремальной зимы. Вот и получилось, что за минувший сезон холодов выручка таксистов в среднем выросла на 10–15%, но не из-за введения специального зимнего тарифа, а потому что вызовов стало больше. Кроме того, рост клиентуры означает увеличение затрат на бензин. Также «нагрелись» на морозах частные службы эвакуации, автосервисы и магазины автозапчастей: за несколько дней они получили месячную прибыль. Правда, повторное открытие «золотой жилы» в этом году под вопросом. «Вот летом был ажиотаж, системы охлаждения ставить не успевали, – вздыхает Игорь, сотрудник одного из автосервисов в Тушино. – Ближе к зиме ждем увеличение спроса на ремонт топливной и тормозной систем, шиномонтаж, балансировку колес, но цены на эти услуги повышать не планируется».

Интересно отметить новую тенденцию, появившуюся как раз прошлой зимой. Люди стали зарабатывать на том, что выходят из дома в мороз. Речь идет о гражданах, занимающих очереди в разнообразные учреждения, а также о курьерах. Выручка интернет-магазинов в начале 2010 года увеличилась на 20%, причем доставить москвичи просили не тяжелую мебель, а продукты, лекарства и книги – то, что обычно приобретают лично. На большую выручку в ближайшее время рассчитывают также производители алкогольной продукции. По данным Национальной алкогольной ассоциации (НАА), спрос на крепкие спиртные напитки по России в морозы увеличивается на 30%.

Несмотря на приближающиеся холода, столичные магазины одежды пока не могут похвастаться широким зимним ассортиментом. «Термобелье купить заблаговременно почти невозможно, оно появляется перед началом сноубордического сезона, – жалуется «НИ» студент Николай Проскуренко. – Но зад-то мерзнуть начинает уже в октябре». К счастью, мода наступающего сезона более человечна: актуальны будут огромные свитера, трикотаж со скандинавским узором, длинные юбки, высокие перчатки, гетры и ботфорты. Правда, в московских бутиках об этом, кажется, не знают. «Этой зимой будут носить короткие куртки и пальто, – утверждает Екатерина, консультант одного из магазинов в «Охотном Ряду». – Я лично себе заказала нормальное пальто, закрывающее спину, из-за рубежа». Впрочем, не все москвички могут позволить себе новую куртку каждый сезон, так что часть будет дефилировать в морозы с голой поясницей. Зато в гарантированном выигрыше, похоже, останутся представительницы самого мелкого бизнеса: бабушки, торгующие носками и варежками, которые они связали сами.

Сезон «эффекта лавины»

По словам экспертов, зависимость объемов продаж от столбика термометра доказана давно. Но именно в мегаполисах эта взаимосвязь становится особенно четкой. «Стремление «скупить все, пока это не сделал кто-то другой», чаще всего встречается у людей с паническими состояниями, не всегда хорошо ориентированных в современных реалиях. В панике человек не контролирует себя. Условно говоря, он слышит крик «Наших бьют» и, не разбирая, в чем дело, несется за толпой, – пояснила «НИ» психолог Мариэтта Моклозян. – Тут есть еще «терапевтический» эффект шопинга, к которому прибегают тревожные, депрессивные люди. Торгово-развлекательные центры сейчас – совсем другая реальность, где можно спрятаться и от негодования начальника, и от неустроенной личной жизни, и от стресса после ежедневного поглощения огромного объема информации. К тому же люди ощущают неустойчивость жизни, им не хочется ничего планировать, а хочется жить сегодняшним днем, мол, после нас – хоть потоп». Когда становится ясно, что катаклизмов в ближайшее время не будет, наступает пора дел, отложенных в долгий ящик, например, хлопот по утеплению дома. «Продавцы, конечно, нагнетают ситуацию, ну а если у человека недостаточно критическое мышление, то он на это реагирует», – добавляет г-жа Моклозян.

Реактивное создание запасов продуктов, одежды или бытовой техники даже по завышенным ценам – защитная реакция россиян, отмечают эксперты. «Та же гречка в 1998 году подорожала в четыре раза, два года назад также отмечался резкий всплеск спроса, – рассказал «НИ» президент Гильдии маркетологов Игорь Березин. – Тут работает эффект снежного кома – люди видят, что другие покупают большее, чем обычно, количество товара, и не хотят остаться у разбитого, да еще и пустого корыта. Возбудиться и испугаться проще, чем успокоиться и оглядеться. Рост прибыли крупных магазинов идет не из-за удорожания, а большего, чем обычно, оборота товара, люди разбирают менее ходовые и более дорогие модели. Крупным компаниям задирать цены опасно, но небольшие фирмы вполне могут сориентироваться и, к примеру, перепродавать ту же бытовую технику втридорога».