Эксперты рассказали об особенностях интернет-покупок

В организации советуют, прежде всего, обращать внимание, чтобы на странице веб-сайта обязательно была информация об адресе и полном фирменном наименовании продавца, независимо от того, является ли организация юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, сообщает РИА "Новости".

Продавец должен предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, условиях приобретения товара, доставке, сроке годности и гарантийном сроке. Также должна присутствовать информация о порядке оплаты и сроках возврата товара.

Как отмечают в Роспотребнадзоре, покупатель, получив некачественный товар, может отказаться от покупки, а продавец должен вернуть деньги или заменить товар, даже если он был оплачен путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом.