Рус
Eng

Верховный суд счел незаконным отказ «Рив Гош» вернуть деньги за подарочные карты

Верховный суд счел незаконным отказ «Рив Гош» вернуть деньги за подарочные карты
Верховный суд счел незаконным отказ «Рив Гош» вернуть деньги за подарочные карты
9 марта, 19:01Общество
Верховный суд РФ (ВС) подтвердил правоту Роспотребнадзора, который ранее признал незаконным правило о невозврате денежных средств за подарочные карты «Рив Гош».

Судебный спор ООО «АромаЛюкс», управляющего сетью магазинов «Рив Гош», с ведомством был связан с тем, что магазин отказался вернуть деньги одной из клиенток, которые она заплатила за подарочную карту, но не смогла ею воспользоваться.

Отказав клиентке в возврате денег, магазин руководствовался внутренними правилами, согласно которым средства на карте могут использоваться только для покупки товаров в «Рив Гош» и не подлежат возврату. Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области посчитало действия и правила компании нарушающими закон о защите прав потребителей. В октябре 2020 года «АромаЛюкс» был привлечен к административной ответственности, компания подучила штраф 10 тысяч рублей,

Решение было компанией оспорено, арбитражитрех инстанций удовлетворили иск, а решение ведомства отменили. После Роспотребнадзор обратился в ВС, указав, что Гражданский кодекс РФ и закон о защите прав потребителей не позволяют продавцу отказывать в возврате денег за подарочные карты. Дело было передано в экономическую коллегию ВС, а она сегодня отменила решения нижестоящих судов и отклонила иск «АромаЛюкс».

Решение Роспотребнадзора признано законным и обоснованным.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter