Время собирать мебель

– Как часто ваша компания участвует в выставках?

– Один-два раза в год.

– А в каких выставках и в каких городах?

– В последнее время мы получаем большое количество предложений об участии в новых мебельных выставках в Москве и регионах. Однако мы предпочитаем участвовать в «проверенных» московских специализированных мебельных международных выставках. Маркетинговая стратегия развития нашей фирмы подразумевает участие в столичных смотрах. Ведь основные игроки мебельного рынка России сосредоточены именно в Москве.

– Какова отдача от московских выставок?

– В первую очередь, это привлечение новых партнеров, в частности, поставщиков и оптовых покупателей, в том числе и региональных. Кроме того, участие в выставках – это позитивный пиар на мебельном рынке среди конкурентов и розничных потребителей и, как следствие – рост продаж.

– Участвует ли компания в выставках заочно? Насколько это эффективно?

– Раньше мы пробовали участвовать заочно, но такая форма участия в выставках не давала желаемого результата, и поэтому возобновлять подобные попытки мы не планируем.

– Как компания готовится к выставкам? (Маркетинговые исследования, пиар-материалы, рекламные акции, подготовка шоу, использование музыки, мультимедийные презентации?..)

– До момента принятия решения об участии в выставке мы анализируем состав ее участников, проводим своего рода маркетинговые исследования предстоящего окружения, рассматриваем варианты совместного участия с партнерами и поставщиками. На следующем этапе мы разрабатываем концепцию выступления на выставке: это либо демонстрация определенной товарной группы, либо презентация коллекции новых моделей. После этого мы работаем над сопутствующим сопровождением нашего участия, то есть пишем и выпускаем информационные, рекламные, pr-материалы и пр.

– Как вы считаете, от кого зависит успех компании на выставке – от организаторов мероприятия или от самих экспонентов?

– Успех предстоящей выставки изначально определяют организаторы. Они выбирают соответствующее место проведения и обеспечивают сопроводительной информацией и рекламой в СМИ. Но в конечном итоге успех от участия в выставке, я считаю, зависит от самого экспонента. Именно он принимает решение об участии в конкретной выставке, осуществляя выбор из совокупности поступающих предложений, а также продумывает методы позиционирования компании на выставке. Здесь, безусловно, важна активность экспонента.

– Кто представляет вашу компанию на выставке – руководство, менеджеры, нанятые стендисты или кто-то еще? Как проходит подготовка сотрудников стенда?

– На выставке фирму представляют наши сотрудники – как руководители отделов сбыта, так и менеджеры розничной сети, которые наиболее полно ориентируют заинтересованных лиц по ассортименту и ценовому диапазону. Подготовка сотрудников стенда заключается лишь в составлении графика согласованной работы на время действия выставки. Высшее руководство, безусловно, присутствует на выставке, проводя переговоры на стенде компании и знакомясь с новинками рынка на территории выставочных залов.