Posted 17 декабря 2012,, 20:00
Published 17 декабря 2012,, 20:00
Modified 8 марта, 05:21
Updated 8 марта, 05:21
Глава правительства России Дмитрий Медведев подписал постановление «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти...». В документе прописаны правила оценки гражданами эффективности деятельности властей при предоставлении им госуслуг. Среди заявленных критериев – время ожидания в очереди при получении услуг, а также вежливость и компетентность чиновников. Помимо этого, оцениваться будет комфортность условий в офисе госоргана, доступность информации о предоставлении госуслуг. Россияне смогут оценить работу бюрократов по пятибалльной шкале. На основании в том числе и этих оценок будет приниматься решение об увольнении чиновников. Поставить «пятерку» бюрократам граждане смогут в Интернете, правда, в постановлении не уточняется, придется ли для этого создавать отдельный сайт или данный сервис будет размещен на сайтах местных органов власти. Также к 31 марта 2013 года в России должен заработать Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг.