Posted 10 июня 2022,, 14:50
Published 10 июня 2022,, 14:50
Modified 14 декабря 2023,, 11:49
Updated 14 декабря 2023,, 11:49
Потребители Wildberries пожаловались в Роспотребнадзор из-за платного возврата
10 июня 2022, 14:50
Фото: vk.com/wildberries_shop
Защитники прав потребителей обратились в Роспотребнадзор с жалобой на Wildberries. Компания стала брать с клиентов средства за возврат товара, который не был выкуплен.
На эту ситуацию обратила внимание международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), которая подала заявку в Роспотребнадзор. Об этом сообщает Ридус.
Эксперты КонфОП дали комментарий, что компания Wildberries проводит ранжирование пользователей с учетом суммы заказа и доли выкупленной продукции. Если пользователь не соответствует нормативам, с него взимают доплату за оформление возврата продукции.
Подпишитесь
"