Пивной обед

Восемь из десяти жителей российских городов с той или иной частотой посещают кафе и рестораны, в том числе сетевые заведения фаст-фуда, говорится в исследовании холдинга Ромир. Наиболее важным для россиян при посещении ресторанов и кафе является помимо качества еды и напитков, а также вежливости и приветливости персонала, конечно же, доступность цен. Поэтому неудивительно, что бизнес-ланч сегодня это обязательный пункт в меню практически любого городского кафе, которое хочет завлечь к себе посетителей в будние дни. От обычного обеда его отличает более низкая стоимость. Аналитики маркетинговой компании «Технологии Роста» отмечают, что зачастую разница в среднем чеке обеда по основному меню и сформированного бизнес-ланча может достигать от 20% до 300%. И чем выше статус заведения, тем больше разница.

Исследовав столичный рынок, специалисты обнаружили, что лучше всего ланчи реализуют пивные рестораны, пабы и бары. Продажи бизнес-ланчей в общей выручке некоторых из этих заведений составляют до 40%. В среднем по столице доля продаж обедов у пивных ресторанов достигает 20–30%, в то время как другим форматам заведений общественного питания редко удается увеличить свои продажи более чем на 15% за счет дневных посетителей. Маркетологи объясняют это тем, что пивные рестораны ведут самую активную политику привлечения и удержания дневных посетителей среди московских предприятий общественного питания. Практически все заведения данной специализации имеют по несколько предложений, способных удовлетворить запросы разных категорий гостей. Состав бизнес-ланча отличается как по ассортименту блюд, так и по их количеству даже в рамках одного заведения. Плотно пообедать в пивном ресторане можно как за 120, так и за 400 руб. По словам старшего научного сотрудника Института социологии РАН Леонтия Бызова, бизнес-ланчи сегодня во многом остаются уделом так называемого «офисного планктона». «Бизнес-ланчи предпочитают люди, для которых это не просто еда, но и определенная форма общения, а также во многом поддержание своего социального статуса, – рассказал эксперт «НИ». – Во время обеда происходят деловые встречи, ведется обсуждение проектов, идет общение с коллегами».

Впрочем, как подчеркивает президент Гильдии маркетологов Игорь Березин, традиция повседневного питания вне дома характерна лишь для нескольких городов России, если говорить о стране в целом, то там совсем иная картина. «В Москве ежедневно реализуется порядка 2–2,5 млн. бизнес-ланчей, – рассказал «НИ» эксперт. – Что касается других крупных городов, за исключением Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и, может быть, нескольких богатых городов северо-востока страны, то есть нефтяных регионов, то там нет традиции повседневного питания вне дома. Возьмем крупный областной центр с полумиллионом жителей: там поход в кафе или ресторан сугубо событийное мероприятие. Юбилей, день рождения, защита диплома. Просто пойти в ресторан и пообедать для жителей, к примеру, Кемерова или Иркутска – это нонсенс. Там для сотрудников нет проблемы дойти за 15 минут до дома, пообедать и вернуться на работу». По словам г-на Березина, речь идет о другой модели потребления, и уровень доходов на это не влияет. К примеру, если в Москве офисный работник зарабатывает 30–50 тыс. руб., то для него не проблема потратить 250 руб. на бизнес-ланч. Соответственно в Иркутске сотрудники могут зарабатывать 20–25 тыс., но и бизнес-ланч там стоит 120 руб. Здесь все пропорционально, поясняет эксперт. На самом деле есть две причины, почему в ряде городов это вошло в привычку, а во всех остальных не вошло. «Во-первых, просто отсутствие соответствующей культуры, – говорит эксперт Ромир. – В большинстве российских городов начальство относится спокойно к тому, что люди приносят на работу из дома бутерброды или же разогревают борщ в микроволновке. Так раньше было и в Москве. Сейчас работодатели, напротив, стали запрещать все эти микроволновки и разогревания супов и поедание чего бы то ни было на рабочем месте. Во-вторых, конечно же, это транспортно-территориальная причина. Не у многих в Москве есть возможность за час прийти домой, поесть и вернуться на работу».