Posted 26 мая 2017,, 13:38
Published 26 мая 2017,, 13:38
Modified 8 марта, 01:52
Updated 8 марта, 01:52
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) в первом квартале 2017 года зафиксировала рост жалоб на коллекторов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 51%, до 1335.
Как сообщает RNS, ссылаясь на данные НАПКА, в первом квартале 2017 года поступило 1335 обращений, это на 51% больше аналогичного периода прошлого года. Тогда было принято всего 881 обращение.
«Увеличение количества обращений связано как с вступлением в силу нового закона, защищающего права физических лиц при взыскании просроченной задолженности, так и с возросшей популярностью сервиса "Добро пожаловаться". Средний срок обработки обращения составляет один-два дня»,— рассказали в ассоциации.
Лидерами по количеству нарушений со стороны коллекторов являются Москва, Санкт-Петербург и Московская область как наиболее населенные и экономически развитые регионы. За ними следуют Челябинская, Самарская, Новосибирская области, а также Краснодарский край.