Posted 3 декабря 2016,, 08:07

Published 3 декабря 2016,, 08:07

Modified 8 марта, 02:38

Updated 8 марта, 02:38

Герман Греф так и не взял кредит на покупку инвалидного кресла

Герман Греф так и не взял кредит на покупку инвалидного кресла

3 декабря 2016, 08:07
Греф пришел в Сбербанк в инвалидном костюме, имитирующем сенсорные ограничения. Банкир был в очках, размывающих изображение, и наушниках.

Как самый обычный посетитель с улицы Греф получил талончик, подошел к нужному окну и попросил оформить кредит - для покупки нового инвалидного кресла. Для этого ему нужны 100 тысяч рублей. Когда представитель банка спросил о доходе клиента, Греф назвал сумму в 30 тысяч рублей в месяц, пишут РИА Новости.

Впрочем, кредита глава Сбербанка так и не дождался. Он снял наушники и очки, передал их сотруднику и предложил лично убедиться, что он почти не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал, потому что был в очках, симулирующих глаукому и видел только светлое пятно на мониторе.

По словам Грефа, маскарад был затеян для того, чтобы сотрудники, которые работают с инвалидами, сами проводили какое-то время в этих костюмах, и чувствовали на себе проблемы недееспосоных людей. «Все это развивает эмпатию. Когда мы думаем, что представляем себе ощущения людей с ограниченными возможностями - это совершенно не то, что реально ощущают они», - сообщил журналистам топ-менеджер.

Греф не сказал, скольким инвалидам Сбербанк дал кредиты и скольким собирается дать в будущем. Скорее всего хвастаться тут особо нечем,- льготных ставок у инвалидов нет, а доходы в 30 тысяч рублей для большинства - недостижимая мечта.

21 июля сообщалось, что отделение Сбербанка в Екатеринбурге не выдало карту инвалиду-колясочнику с ДЦП, потому что он не мог подписать документы.

Ранее клиент Сбербанка с 4-й стадией рака Светлана Лапина опубликовала публичное обращение к руководству кредитного учреждения с просьбой не выселять ее из квартиры и не лишать последних средств на лечение. По словам Липиной, ей с большим трудом и не вовремя была выплачена страховка по ипотечному кредиту, а дальнейшие действия Сбербанка были направлены лишь на взыскание различных неустоек и пени.

Правда, нельзя сказать, что главный банк страны равнодушен к инвалидам. В мае 2016 года была запущена исследовательская программа, по результатам которой Сбербанк намерен предложить людям с особыми потребностями специально разработанные для них решения.

В частности, людям с ограниченными возможностями будет предложено получить ряд услуг на дому открыть счет, получить карту, оформить кредит. Другим пилотным проектом станет использование в отделениях электронного сурдопереводчика — программного обеспечения для перевода звучащей речи на язык жестов.

"