Рус
Eng

На работу в московские поликлиники перейдут 1500 специалистов «Мои Документы»

На работу в московские поликлиники перейдут 1500 специалистов «Мои Документы»
На работу в московские поликлиники перейдут 1500 специалистов «Мои Документы»
20 апреля, 10:15ГородФото: mos.ru
В 2022 году администраторами московских поликлиник станут полторы тысячи сотрудников «Мои Документы», которые помогут пациентами записываться на прием, помогать ориентироваться на этажах, а также по другим вопросам.

Как указала заместитель столичного градоначальника Анастасия Ракова по вопросам соцразвития, коллаборация МФЦ и поликлиник в 2020 году проходила в рамках эксперимента.

- Этот проект понравился и москвичам, и врачам поликлиник. Поэтому с этого года функции администраторов в поликлиниках будут выполнять штатные сотрудники МФЦ. Более того, мы впервые вводим такую функцию как администраторы по этажам, - сказала чиновница.

Все администраторы поликлиник проходят специальную подготовку и обучение по клиентоориентированности. Они изучают функционал, специфику работы, развивают навыки проактивного поведения и работы в нестандартных ситуациях с сохранением ориентации на интересы пациента.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter