Как сообщается, такие зоны появились более чем в тысячи отделений почты по всей стране, где наблюдается высокая нагрузка на персонал. На специально оборудованных местах посетители сами могут подготовить письма и посылки к отправке.
Сегодня почта работает над тем, чтобы заменить в отделениях обычные компьютеры на терминалы с весами и принтером для самоклеящихся ярлыков, а также сканером штрихкода и онлайн-кассой. После переоборудования, которое должно завершиться в 2025 году, киоски самообслуживания оснастят камерами, микрофонами, системами бесконтактной передачи писем и посылок.
За несколько месяцев идея с зонами самообслуживания себя полностью оправдала, и со временем ее распространят на все отделения «Почты России», заявил первый замглавы компании Максим Цыпин.