Андрей Берец
Таиланд традиционно занимает лидирующие места в антирейтингах происшествий с российскими туристами. Виной тому хаотичное дорожное движение и специфический местный климат, рассказала «Новым Известиям» директор филиала «ЕВРОИНС Туристическое Страхование» Юлия Алчеева.
Больше всего россияне обращаются за медицинской помощью в этой стране в связи с ДТП — 32% случаев.
Травматичность связана с тем, что в Юго-Восточной Азии распространены опасные двухколесные виды транспорта — мопеды и тук-туки. Кроме того, водители и пассажиры часто пренебрегают даже элементарными средствами защиты вроде шлемов.
«Вследствие чего именно в Таиланде мы фиксируем тяжелые последствия после ДТП, среди которых преимущественно вывихи, переломы и черепно-мозговые травмы. Смертельных исходов в это полугодие, к счастью, не было», — констатировала Алчеева.
Влажный тропический климат и перепад температур после прибытия из родного региона приводят к острым заболеваниям и недомоганиям, связанным с акклиматизацией, — 16,91% страховых случаев. Кроме того, часто встречаются бактериальные и вирусные инфекции (6,21%).
Частота страховых случаев в этой стране — 2,65%, то есть из 10 тыс. туристов 265 обратятся за медицинской помощью. Не отстают и соседи по региону — Шри-Ланка, Вьетнам и Индонезия.
Дальше идут Венесуэла, Куба и Доминикана — 1,08% страховых случаев.
Часто обращаются за медицинской помощью россияне, отдыхающие в ОАЭ (1,05%). Причины банальны: переохлаждение из-за кондиционеров в помещениях и употребление прохладительных напитков приводит к лор-заболеваниям — 50,91% обращений. Есть и обратная сторона медали — в Эмиратах фиксируется немало солнечных ожогов из-за длительного пребывания под палящим солнцем (11,52%).
Если брать статистику по всем направлениям туризма, то чаще всего россияне, отдыхающие за границей, обращаются к врачу в связи с лор-заболеваниями, — 38% случаев, проблемами с желудком — 18%, бытовыми травмами и травмами в ДТП — 15,5% и солнечными ожогами — 14%. Далеко позади — инфекции (3% обращений). В конце списка — стоматологические заболевания (1%) и укусы насекомых (0,2%)
Излюбленные среди россиян Турция и Египет относятся к числу безопасных направлений. Несмотря на огромный поток туристов, там фиксируется сравнительно небольшое количество страховых случаев (0,84%).
Если граждане РФ обращаются к врачам в этих государствах, то преимущественно из-за проблем с пищеварением и лор-заболеваниями (39,21%). Кроме того, относительно часто случаются бытовые травмы, например из-за падения возле бассейна (19,21%). Иногда бывают аллергии или солнечные ожоги (11,42%).
Также в этих странах сравнительно небольшие расходы на медицину и, как следствие, более дешевые туристические страховки.
«Страховые компании оценивают потенциальные затраты на медицинское обслуживание в каждом регионе и, исходя из этого, определяют сумму страховой премии. Стоимость страховых полисов для поездок в отдаленные страны, такие как Таиланд, Доминиканская Республика, Мальдивы и Куба, заметно выше по сравнению с полисами для путешествий в Турцию, Египет или Европу, — сказала Алчеева. — На Кубе и в Венесуэле отмечается высокая стоимость медицинских услуг, поскольку система здравоохранения монополизирована и ориентируется на расценки США».
Страховщики обращают внимание туристов на то, что в некоторых странах цены на медицину очень высокие и при оформлении страхового полиса стоит это учитывать. Кроме того, не надо забывать, что значительно выросла стоимость транспортировки пострадавших из некоторых государств, с которыми больше нет прямых рейсов.
Ежегодно за рубежом погибают несколько десятков отправившихся на отдых россиян. Как правило, их смерти обусловлены естественными причинами и не привязаны к стране пребывания.
«Ежегодно мы фиксируем около 50 смертельных случаев. Мы наблюдаем, что чаще всего смерть туристов наступает в рамках естественных причин, таких как острый инфаркт миокарда, инсульт, внутреннее кровотечение, остановка сердца и иных, а также в результате бытовых травм. Реже встречаются случаи кровоизлияния в мозг и утопления в открытой воде», — отметила специалист.
Крайне редко фиксируются летальные исходы от травм, полученных в результате ДТП или несчастных случаев. Год от года эти цифры остаются на одном уровне. Смертей от насильственных преступлений компания не зафиксировало ни на одном из направлений.
«Это очень большая редкость, и случается лишь раз в несколько лет», — резюмировала Алчеева.