Posted 17 июля, 12:57

Published 17 июля, 12:57

Modified 17 июля, 13:22

Updated 17 июля, 13:22

Владельцы кнопочных телефонов не могут запустить WhatsApp

WhatsApp* ставит крест на кнопочных телефонах: мессенджер не будет запускаться

17 июля 2024, 12:57
Фото: 1MI. Владельцы кнопочных телефонов не могут запустить WhatsApp
Пользователи массово сообщают о проблемах с запуском мессенджера WhatsApp* на кнопочных телефонах под управлением KaiOS. При попытке залогиниться вылетает сообщение об ошибке, но те, кто выполнил вход, смогут еще несколько месяцев пользоваться приложением.

Александр Куманев

Обновление приложения WhatsApp стало причиной массовых жалоб пользователей. Версия 2.2329.13 для KaiOS не позволяет войти в аккаунт. Примечательно, что пользователи, которые залогинились и не выходили из аккаунта на устройстве в последние три недели, все еще могут общаться в мессенджере.

«Что-то пошло не так», — такое сообщение видят люди при попытке входа.

Точкой отсчета стало 28 июня 2024 года. После этой даты наблюдаются массовые жалобы пользователей по всему миру. Предполагалось, что причиной проблем стали ошибки обновления, но позднее выяснилось, что дело в самом мессенджере. С 25 июня разработчики WhatsApp ограничили поддержку на KaiOS, а в начале 2025 года приложение перестанет работать на устройствах под управлением этой операционной системы.

«Для устройств с поддержкой KaiOS, приобретенных и активированных до 25 июня 2024 года, если пользователь уже вошел в WhatsApp, приложение будет работать до начала 2025 года. Для устройств, на которых WhatsApp никогда не входил в систему или пользователи выходили из нее, WhatsApp больше не поддерживается с 25 июня 2024 года», — уведомили в службе поддержки WhatsApp, слова которой опубликованы на официальном портале KaiOS.

Примечательно, что официальная информация о прекращении поддержки устройств на KaiOS в справочном центре WhatsApp отсутствует. На данный момент на сайте рекомендуют использовать телефоны с KaiOS от 2.5.0.

Для справки. KaiOS — операционная система, появившаяся в 2017 году. Она стала преемником Firefox OS. На базе этой ОС работают многие популярные кнопочные телефоны, среди которых модели Alcatel, Nokia, Energizer. В KaiOS есть собственный магазин приложений, поддерживается Wi-Fi, мобильный интернет, GPS, HTML5-приложения. Отсутствие сенсорного экрана повышает производительность устройства при ограниченных ресурсах, а также снижает энергопотребление.

WhatsApp уже удален из магазина приложений KaiOS. Как сообщают пользователи на различных платформах, ссылаясь на службу поддержки мессенджера, у тех, кто не выходил из аккаунта, приложение будет работать до февраля.

Можно ли обойти ограничения?

Народные умельцы пробовали перехитрить систему. Для этого они скачали версию WhatsApp 2.2329.10, установили дату между 28 июня и 1 июля, но это не помогло. При попытке входа мессенджер проверяет версию и время. Обновить приложение невозможно, так как оно уже убрано из магазина приложений. Таким образом, способ обхода блокировки на данный момент не найден.

Тем владельцам телефонов на KaiOS, у которых работает мессенджер, рекомендуют не выходить из своей учетной записи, чтобы пользоваться приложением хотя бы до февраля и подготовиться к замене устройства.

* — принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ террористической и экстремистской, ее работа запрещена на территории России

Подпишитесь