Ирина Мишина
Замыкаться нельзя
С 22 марта количество обращений за психологической помощью выросло в несколько раз. На горячую линию психологической поддержки Российского Красного Креста (РКК) поступило 1000 запросов, 17 пострадавших оставили заявки на индивидуальное психологическое сопровождение.
За помощью обратились 3300 человек, сообщила и директор Центра экстренной психологической помощи МЧС России Юлия Шойгу.
На горячую линию НМИЦ психиатрии и наркологии им. В. П. Сербского Минздрава России с 23 марта поступило 465 обращений, из них в связи с терактом — 116. Самое большое количество обращений — в связи с проявлениями повышенной тревожности.
Люди не могут справиться с тревогой и страхом. Причем это чувство испытывают те, кого теракт коснулся непосредственно и те, кто узнал о нем.
Одновременно люди начали избегать массовых мероприйтия. После теракта в «Крокусе» были возвращены 100 000 билетов на концерты. Люди начали избегать массовых мероприятий. Количество отмененных мероприятий по всей стране достигло 1,5-2 тысяч.
Падение рынка массовых мероприятий по самым приблизительным подсчетам в ближайшие месяцы может составить до 50%. Одновременно после теракта на 60–70% упали продажи билетов на концерты, сообщил глава агентства InterMedia Евгений Сафронов.
Состояние, в котором сейчас находится общество, доктор медицинских наук, психиатр Людмила Подрезова называет постстрессовым расстройством.
«У людей возможны неадекватные реакции, может появляться тревога, фобии. Ко мне в последние дни часто обращаются люди с тревожно-депресивными расстройствами. Как это ни странно прозвучит, это нормальная реакция на трагедию. Главное — выйти из этого состояния. Ни в коем случае нельзя замыкаться, надо больше общаться, гулять. И еще я бы посоветовала разумно ограничить просмотр средств массовой информации. Сосредотачиваться на негативных новостях постоянно нельзя, это действует на психику разрушительно», — советует психиатр Людмила Подрезова.
Симптомы, которые встречаются сейчас у людей, общие. Это тревога, снижение настроения, нарушения сна, трудности при засыпании. С этим многие не могут справиться самостоятельно.
«Как ни странно, после эпидемии ковида у людей были схожие страхи. Многие боялись выходить на улицу, снимать маски и перчатки и не знали, как жить дальше. В обычную жизнь надо входить постепенно. Если есть страх посещения Торговых Центров — не ходите туда, но замыкаться ни в коем случае нельзя. Можно просто сходить в небольшой магазин, проехать на транспорте. Постепенно страх пройдет», — считает психиатр.
Среди вопросов, которые задают в эти дни люди, часто звучит: «Теперь мне страшно идти в крупный ТЦ, а вдруг там что-то произойдет?». «Если со мной что-то случится, что будет с моими родными?». Некоторые жалуются на депрессию. Как со всем этим справиться, мы спросили у психолога-социолога Александра Прудника.
— Когда смотришь на чужие страдания, боль и подавленность — это естественные чувства. Многие испытывают страх оказаться в такой же ситуации. Но надо понимать, что вероятность стать жертвой теракта у каждого из нас бесконечно мала. Теракты ужасны, но они единичны. К тому же драматизм произошедшего многократно усиливается за счет эффекта мультипликации: показанное на видео, причем много раз, увеличивает в сознании масштабы катастрофы. Средства массовой информации невольно умножают масштабы бедствия, тиражируя его.
Что делать тем, кто боится сейчас посещать концерты, Торговые центры, места массового скопления людей?
— Массовые концерты я бы посещать сейчас не рекомендовал, потому что спецслужбы предупреждают о вероятности новых терактов. Посещать ТЦ бояться не стоит: вероятность теракта невелика. Но если вы попали в очень людное место, надо соблюдать правила безопасности. И прежде всего — нельзя находиться в помещении, где только один выход. В «Крокус Сити Холл» многие пытались спастись от пожара в туалете, потому что там была вода, но на самом деле оказались запертыми в маленьком посещении и задохнулись там от дыма. Если вы чувствуете какую-то опасность, надо сразу же покидать здание, — говорит психолог-социолог Александр Прудник.
Но есть и парадоксальные мнения. Психолог, ведущий эксперт онлайн-школы «Психодемия» Даниил Гольдин советует отнестись к страху как к естественному чувству:
«Важно дать себе побояться, во-первых. Страх сразу после трагедии — это абсолютно естественная адаптация нашей психики, пока воспоминание о теракте еще свежо. Он сам спадет в течение нескольких дней или недель. Во-вторых, очень важно определить зону своего контроля и опираться на неё. Человек, который знает, как вести себя в непредвиденной ситуации, чувствует себя увереннее и спокойнее».
Многие люди после теракта испытывают депрессию, подавленное состояние. Как с этим справиться? По мнению психологов, переработка таких событий, как теракт, если они не затронули вас напрямую, в норме занимает от нескольких дней до нескольких недель. Если они вас затронули — от нескольких месяцев.
Ведущий эксперт онлайн-школы «Психодемия» Даниил Гольдин отметил, что есть несколько советов, как психике переработать стресс естественным путем.
«Во-первых, разгрузите себя на несколько дней — вашей психике нужны силы, чтобы пережить стресс. По возможности, ограничьте работу, оградите себя от волнующих, сложных дел и занятий. Отпишитесь от новостных каналов и пабликов на несколько дней. Или, если вам очень нужны эти каналы, — ограничьте себя одним прочтением новостей в день в течение 5 минут. И не бойтесь выражать свои чувства, позволяйте себе плакать и грустить, если хотите. Не гоните от себя эти чувства, потому что они естественны и помогают справляться со стрессом», — советует Даниил Гольдин.
Психологи считают: ни в коем случае нельзя зацикливаться на том, что произошло. Тратить все энергию на страдание непродуктивно. «Страх — это очень плохо, он действует разрушительно, сжигая ресурс психической устойчивости», — резюмирует психолог-социолог Александр Прудник.