Posted 27 марта, 14:01
Published 27 марта, 14:01
Modified 27 марта, 14:03
Updated 27 марта, 14:03
Оксана Самойленко
На прошедших выходных туроператоры получили большое количество звонков от клиентов. После трагических событий в концертном зале «Крокус Сити Холл» 22 марта некоторые туристы решили пока повременить с поездкой в Москву. Пока речь идет о единичных случаях аннулирования туров или переноса ранее запланированных поездок на более поздние даты.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) оценили объем аннулированных туров в Москву в 5-10%. Большинство же туристов по-прежнему планирует поездку в российскую столицу.
У туроператоров в основном интересуются, состоится ли она, и будут ли оказаны все ранее оговоренные услуги в полном объеме, говорит вице-президент ассоциации по внутреннему туризму Сергей Ромашкин. Некоторые туристы, которые на выходных оставили заявку на аннуляцию тура, к понедельнику передумали.
Вице-президент АТОР по въездному туризму Александр Мусихин также подтвердил, что у туроператоров были единичные аннуляции, связанные с тем, что туристы собирались посетить концерты в «Крокус Сити Холл». Эти туры отменили без применения штрафных санкций к туристам, добавил он. А вот иностранцы пока поездки отменять не стали.
Впрочем, на рынке въездного туризма туроператоры ожидают небольшое затишье. Вероятно, в ближайшие три недели спрос по новым бронированиям сократится.
«Пока заявления на аннуляцию со стороны иностранных клиентов у нас отсутствуют. Это не означает, что мы их не ожидаем, но объем пока сложно прогнозировать», — прокомментировал вице-президента АТОР Артур Мурадян.
Он добавил, что событиями в «Крокус Сити Холл» отрасли въездного туризма в РФ, которая только-только начала восстанавливаться, нанесен серьезный удар. Но уже со второй половины апреля ожидается восстановление спроса. Это связано в том числе и с окончанием Рамадана в странах Ближнего Востока.
События в Москве не затронули туры в другие регионы, добавили в АТОР. У туроператоров отменили лишь несколько заявок на поездки в Санкт-Петербург на ближайшие даты.
22 марта террористы ворвались в концертный зал «Крокус Сити Холл», где должен был состояться концерт группы «Пикник», и устроили там стрельбу. По официальным данным, погибли 140 человек, трое из них — дети. Под завалами могут оставаться тела десятки погибших. В результате трагедии в концертном зале 361 человек пострадали. Теракт был тщательно спланирован, заявил глава Следственного комитета Александр Бастрыкин. Террористы подожгли помещение и попытались сбежать. Восемь подозреваемых сейчас находятся под арестом.