Елена Исмаилова
Летом 2023 года появился Евразийский альянс горных курортов. Основатели нового объединения — российский курорт «Роза хутор», «Шымбулак» из Казахстана и узбекский «Амирсой», к которым в ноябре прошлого года присоединился курорт из Азербайджана «Шахдаг».
Новый альянс поставил себе задачу создать платформу для стратегического развития туризма в Евразии. Современный курортный бизнес немыслим без внедрения новых направлений продвижения и развития брендов горных курортов.
Перед участниками альянса стоят многоплановые задачи, и главная из них — развитие всесезонного горного туризма. Этому способствует обмен опытом и новой информацией. Перед курортами стоят схожие задачи — как повысить профессиональную квалификацию персонала и обеспечить наивысшие стандарты безопасности для отдыхающих.
По мысли создателей альянса, на курортах, входящих в новое объединение, будет создаваться туристический маршрут, который объединит сразу несколько стран.
Фестиваль на «Роза Хутор» соберет специалистов горнолыжной индустрии. Он приурочен к 10-летию Сочинской Олимпиады, которое отмечается в 2024 году.
— Мы рады возможности принять такое масштабное событие как Фестиваль горных курортов Евразии. Считаю, что именно такие мероприятия, сочетающие самые разные форматы общения, позволяют создавать правильную атмосферу для профессионального и дружеского диалога. Тем самым мы способствуем укреплению межгосударственных, экономических и культурных связей между нашими странами. Мы активно работаем в этом направлении, деятельность Евразийского Альянса Горных курортов, под эгидой которого проходит фестиваль, будет обеспечивать единый уровень сервиса и действие программ лояльности горных курортов, что простимулирует общий туристический поток, — сказал генеральный директор курорта «Роза Хутор» Александр Белокобыльский.
Гостями фестиваля станут также политики и дипломаты, ведь отдых граждан — дело государственной важности. Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Казахстан в Российской Федерации Даурен Абаев говорит о важности обмена опытом для представителей курортной отрасли, поскольку она решает важные вопросы качества жизни населения:
— Любая кооперация — выгодна, любое взаимодействие — это обмен опытом, который приводит к повышению качества. Если курорты общаются и формируют какие-то стандарты, то они никогда их не понизят. Не для кого ни секрет, что взаимное продвижение носит мультипликативный эффект, поэтому мы поддерживаем такие мероприятия. На примере «Роза Хутор» могу сказать, что перенять есть много что, прекрасная организация, работа инструкторов, слаженная работа все служб, плюс гармоничное отношение к окружающей среде. Все это было закреплено на законодательном уровне, поэтому здесь есть много чему поучиться, — подчеркнул Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Казахстан в Российской Федерации Даурен Абаев.
Во время фестиваля участники и гости смогут принять участие в профессиональных дискуссиях, а также посетить разнообразные культурные и образовательные мероприятия.
Уровень участников форума впечатляет: это и послы, и представители законодательной власти России, и чиновники высокого ранга как федерального уровня, так и представители региональных властей. Само собой разумеется, что все курорты представлены высшим менеджментом. В дискуссиях принимают участие руководители горных курортов Роза Хутор (Россия), Амирсой (Узбекистан), Майлер (Армения), Шахдаг (Азербайджан), Шымбулак (Казахстан).
Горные курорты хотя и обслуживают население на отдыхе, однако они работают в различных условиях. Поэтому особую важность приобретает обсуждение вопросов отраслевой политики в различных странах и регулирования курортной отрасли. Эксперты рассказывают о национальных особенностях и подходах к планированию и строительству проектов туристической инфраструктуры.
Однако есть и общие вызовы, например, как организовать партнерство с экологами и туристическим сообществом. Российские участники поделились опытом реформы законодательства о туризме на ООПТ. В нашей стране особо охраняемые территории составляют 13,5% площади и принимают каждый год более 14 миллионов гостей. Масштабы у партнеров не такие большие, однако опыт России им очень пригодится.
Председатель Комитета по туризму и развитию туристкой инфраструктуры Госдумы СовФеда РФ Сангаджи Тарбаев поделился первыми итогами правоприменительной практики нового закона о развитии туризма на ООПТ. По словам политика, есть сложности с капитальным строительством, использованием воды. Бизнес сталкивается с ограничениями, если возводятся большие туристические проекты:
— Нам важно дать возможность туризму развиваться без ущерба для экологии и природы. Но нельзя оставлять бизнес один на один с этими проблемами, без бизнеса развитие туризма в России невозможно. Мы должны идти в сторону легализации и демократизации процессов, связанных со строительством на ООПТ, но не огульно, а рука об руку с экспертами по экологии, понимая, что нужно российскому туристу. Перспектива очень большая, в стране очень много мест, до которых россияне не могут дотянуться, они видят их по телевизору, на фотографиях, но прийти невозможно. Наша задача дать россиянам увидеть страну, а бизнесу дать возможность создать для этого соответствующую инфраструктуру.
Форум — это не только бизнес-встречи, но и праздник. Торжественная церемония открытия фестиваля пройдет 14 марта на Аллее флагов в Горной Олимпийской деревне. На трассе «Мужской Олимпийский спуск» (1600 м.) пройдут показательные спуски инструкторов команд горных курортов Евразии .
Одно из главных мероприятий — саммит горных курортов «Совместное развитие горного туризма в странах Евразии». Генеральный директор горного курорта «Шымбулак» (Казахстан) Ринат Абдрахманов, генеральный директор горного курорта «Амирсой» (Узбекистан) Саидвали Саидходжаев, председатель совета директоров горного курорта «Шахдаг» (Азербайджан) Рустам Наджафов, генеральный директор горного курорта Майлер (Армения) Тигран Арутюнян и генеральный директор горного курорта «Роза Хутор» (Россия) Александр Белокобыльский примут участие в качестве спикеров.
В первый день запланированы несколько лекций Корпоративного университета Евразийского Альянса горных курортов. Темы самые разнообразные «Концепция глобальной безопасности: маркетинг и сервисы», «Маркетинг впечатлений», «Развитие компетенций».
Завершит второй день фестиваля Вечер национальных кухонь стран Евразии.
15 марта курорты будут представлять сами себя — на тематических мастер-классах и во время презентаций представители курортов поделятся своим опытом. Центр компетенций в сфере туризма Роскачества проведет сессию «О создании комплексной системы качества туристических услуг ЕАГК».
В последний день 16 марта команды Евразийского Альянса Горных курортов подведут итоги и обсудят дальнейшие стратегические планы.