Елена Петрова, Наталья Сейбиль
В туристической отрасли крайне неохотно упоминают слова «санкции», «геополитика», «дружественные» или «недружественные» страны. На условиях анонимности представители туристических агентств не устают повторять, что они «не беспилотниками торгуют».
Однако и бизнес, основанный на мире и дружбе и хорошем настроении, политические бури не обошли. К любимым словам, которые употребляют туроператоры в начале года, относится выражение «на настоящий момент».
Факторов риска много: турецкие банки проводят платежи даже по туризму с задержками, участились проверки и значительно увеличилось время на согласования. Курс рубля к доллару и евро, а именно в этих валютах происходят расчеты за туры, а никак не в юанях или дирхамах, скачет. Авиаперевозки постепенно наладились, зато каждый день приносит сообщения о неисправностях на борту. Поэтому никто гарантий не дает, как пройдет туристический 2024 год.
«Мы не можем прогнозировать, с учетом геополитической ситуации, планы на 2024 год. Мы будем действовать по фактической ситуации, » — так «НИ» рассказали в одном из турагентств на условиях анонимности.
Вице-президент Российского Союза туриндустрии Дмитрий Горин говорит, что сейчас российские туроператоры нормально взаимодействуют со своими партнерами в Турции — все поездки оплачиваются, и проблем с переводом денег в 2023 году не возникало:
— Если в 22 году туристические компании, включая частные, отправили в Турецкую республику 5 млн 200 тысяч человек, то за 2023 год мы отправили 6 миллионов 300 тысяч человек. Идет рост туристических поездок в Турцию.
Конечно, допандемийных показателей 2019 года отрасль не достигла, падение, по сравнению с 2023 годом, составило 40%. В 2024 году число туристов должно увеличиться еще больше. Ожидается рост на 10%.
Для самих туристов оплата в России не только гостиницы и авиаперелета, но и дополнительных услуг, начиная от экскурсий и посещений спа и до ужинов в ресторане, станет гарантией того, что отпуск не сорвется, потому что банки не примут или вернут платеж. Что бы не рассказывало высокое начальство туристической отрасли, на местах агентства говорят и о задержках платежей, и даже о возвратах денег. Это началось не сегодня, но с ужесточением вторичных санкций нет никаких гарантий, что тенденция не будет нарастать.
Для турагентств полученная заранее оплата услуг — своего рода защита от колебаний курса. Никому не хочется объясняться с клиентами, почему поездка в Памукалле стала дороже на четверть. По причинам общей нестабильности для туроператоров важна платежеспособность клиентов, а лучше, чем через предоплату, проверить ее нельзя.
Отпуск в Турцию может оказаться квестом, если выяснится, что привычные банковские карточки окажутся тем, чем они в действительно и являются — куском пластика. Такое тоже возможно. Карта «Мир» действует на Кубе, но не действует в Турции, поэтому туристам советуют запастись наличными. Дмитрий Горин говорит:
— С учетом неработы российских карт за рубежом, например, в Турции карта «Мир» не работает, а на Кубе работает, мы рекомендуем для поездки в Турцию брать наличные деньги. У кого есть возможность иметь и пополнять зарубежную карту, нужно ее взять. Карт зарубежных банков тоже немало.
Российским банкам разрешили продавать клиентам наличную валюту. Перед поездкой доллары и евро можно купить и легально вывезти 10 тысяч долларов или эквивалент в евро. Если туристы путешествуют с семьей, а денег больше, чем 10 тысяч, нужно распределить их среди членов семьи. Даже маленьким детям нужно положить причитающуюся им сумму в их отдельный багаж, иначе на границе туристов ожидают большие неприятности, говорят туроператоры.
Если геополитические проблемы, о которых пока вполголоса говорят туроператоры, будут все же нарастать, и поездка в Турцию окажется под угрозой, за 2023 год появились альтернативы для зарубежного туризма. Снова вернулись такие направления, как Объединенные Арабские Эмираты, Египет, Шри-Ланка, Куба за счет того, что появились прямые перелеты в эти страны.
Правда, есть одно «но»: Турция была и остается лидером летнего семейного отпуска как в силу климата, так и удобства пляжного отпуска с детьми, когда не нужно думать ни о том, где и как поесть и как занять себя и ребенка. В ОАЭ и Египте летом очень жарко, на Кубу и Шри-Ланку — очень далеко.
Тех, кому не посчастливится получить «добро» турецких банков, приглашают курорты Кавказского побережья, что по цене близко к отдыху в Турции, а по комфорту — очень далеко. Для любителей экстрима есть Крым. Для всех остальных остается горячо любимая дача.