На «Авито» — вал билетов на зарубежные концерты: как не нарваться на мошенников

Юлия Сунцова

Россияне, помимо выездов с туристическими целями, стали чаще связывать заграницу с большими спортивными или культурными событиями.

Один из последних примеров — концерт Стинга в Дубае в начале января. Большим спросом пользовались и путешествия на гонки «Формулы-1» в Катаре и ОАЭ.

На «Авито» по этой причине высокими темпами растут продажи билетов на зарубежные концерты.

Подобные «туры» на пару дней — «хороший и продаваемый продукт», уверены эксперты.

Продавцы предлагают билеты на Тейлор Свифт (от 55 тысяч рублей), Coldplay (от 22 тысяч), Эда Ширана (от 19 тысяч рублей), Metallica (от 12 тысяч) и Rammstein (от 11 тысяч) и др.

За минувший 2023 год продажи в этом сегменте «Авито» выросли на 60%, а число предложений увеличилось — на 15%.

Помимо билетов на концерты продавцы (за дополнительную плату) предлагают сопроводительные услуги: помощь с покупкой авиабилетов, бронью отелей и получением виз, а также готовы предоставить покупателю предоплаченные карты для трат за границей (платежная карта, не привязанная к банковскому счету или кредитной линии, с ограниченной суммой средств для «внесения их в Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay»). Цены на эти услуги в объявлениях не указывают.

Тренд на продажу и перепродажу билетов на концерты зарубежных исполнителей существует давно: «Всегда были люди, которые знали, как добыть билеты за рубежом, в 1990-е брокеры находили местных жителей, которые покупали билеты на лучшие места в физических кассах концертного города. Деньги передавались с проводником или стюардессой», — отмечают эксперты.

Но дальше рынок развивался с учетом интернет-технологий.

С появлением онлайн-систем расчета граждане получили прямой доступ к покупке билетов на мероприятия из любой точки мира. При soldout билеты почти всегда можно найти на иностранных маркетплейсах — Amazon и eBay.

Сегодня, когда международные расчеты для россиян осложнены блокировкой платежных систем, растет число посредников, предлагающих свою помощь.

Знатоки индустрии предупреждают о рисках покупки билетов с рук, но отмечают, что найти порядочных продавцов всё же возможно.

Как не стать жертвой мошенников при покупке билетов в интернете и с рук

Культурной жизни радуются не только ценители концертов, театральных постановок, выставок и спектаклей, но и мошенники разных мастей. Жизнь в карантине многому их научила: от клепания билетов в фотошопе до создания фэйковых страниц и регистрации фальшивых сайтов.

К сожалению, стопроцентного способа купить настоящий билет с рук не существует. Подделать можно и электронные, и бумажные билеты, а проверить штрихкод на подлинность заранее не получится. А еще можно продать множество копий подлинного билета, а на событие попадет только тот, кто придет первым.

Но есть способы уменьшить риск.

В случае с иностранными билетами, например, добросовестные продавцы предлагают завести личный кабинет в крупных билетных агрегаторах — Ticketmaster, Event Tickets. Покупатель переводит деньги продавцу и одновременно получает доступ в кабинет, где уже хранятся билеты.

Обеспечить гарантию подлинности билета на маркетплейсах можно при помощи технологий — таких как валидация подлинности по API (позволяет обмениваться информацией об имеющихся в продаже билетах в реальном времени) и динамический QR-код.

На что еще обратить внимание, чтоб не стать жертвой мошенников при покупке билета?

Не соглашайтесь на предоплату. Попросите продавца пойти с вами на мероприятие и заплатите ему только после того, как билет отсканируют при входе на мероприятие.

Вместе с продавцом билета встретьтесь в офисе компании, которая продает билет и, после того, как продавец предоставит свои данные о покупке в кассу, переоформите электронный билет в бумажном виде на себя.

Некоторые сервисы позволяют переоформить электронный билет на другого человека онлайн. Попросите продавца об этом одолжении. Старый билет аннулируют, а к новому у продавца не останется доступа.

Звонок в кассу. Продиктуйте по телефону номер билета и уточните, действительно ли был продан билет с таким номером. В этом случае вы исключаете риск, что билет нафотошопленный.

Бумажные билеты с защитными голограммами тоже увеличивают гарантии того, что билет настоящий. Обратите на них внимание.

Проверьте страницу или аккаунт продавца Мошенники используют закрытые страницы, на них не видны (или очень мало) фотографий, друзей и записей. При этом они часто берут абстрактные картинки вместо реальных фото или изображения знаменитостей, а сделанные записи — только свежие.

Хорошая идея вбить продавца в поисковик или на специальных сайтах с «черными списками» таких продавцов или поискать комментарии к объявлению о продаже там, где это возможно. Возможно, на него кто-то уже жаловался.

На официальных сайтах или страницах артистов, театров, музеев проверяйте, запланировано ли в действительности событие на ту дату и в том месте, на которые вы приобретаете билеты.