Устройства Xiaomi внезапно перестали работать в России

Ирина Лебухова

В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. Отечественные пользователи этих гаджетов жалуются на невозможность подключиться к умным устройствам. Например, фирменное приложение Mi Home — центр управления всей домашней электроникой Xiaomi больше не функционирует, носимые устройства тоже превратились в «кирпичи». Перестал функционировать робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro — доступа к нему через приложение Mi Home нет. Он принудительно включается нажатием на кнопку на корпусе, однако в пространстве ориентируется не так, как при работающей экосистеме Xiaomi. Вероятно, больше недоступна карта, построенная им ранее.

Согласно данным сервиса Downradar, который отслеживает подобные сбои, экосистема Xiaomi начала ломаться 4 октября приблизительно в 20 часов по Москве — в этот период стали появляться первые сообщения о сбоях. К полуночи четверга число жалоб приближалось к трем сотням, а к утру их стало кратно больше. В основном сообщения приходят из Москвы и Санкт-Петербурга, но отчеты идут со всех уголков страны.

У многих пользователей нет доступа к своему аккаунту в Xiaomi, а у кого-то не открываются GetApps и Mi Community.

В CNews указали, что ошибку 404 один из сотрудником редакции получил на смартфонах Mi Max 3, Redmi Note 10S и Redmi 10. Причем это не зависит от провайдера и типа подключения.

Стоит отметить, что после того, как из России ушли LG, Samsung и Apple, китайский вендор стал одним из лидеров рынка. Причем в в случае со смартфоном — абсолютным лидером: концу лета доля Xiaomi на российском мобильном рынке выросла до 28%. Это означает, что массовый сбой отразится на миллионах граждан. Возможно, происходящее связано с антироссийскими санкциями, которые поддерживают, к примеру, китайские компании Huawei и Lenovo. До последнего момента Xiaomi не подключалась к антироссийским мерам. Но почти сразу после 24 февраля минувшего года компания вдвое сократила импорт своей техники в Россию.

Кстати, в апреле 2023-го Xiaomi выразила протест Киеву, объявившему ее «спонсором войны».