Posted 21 сентября 2023, 16:17

Published 21 сентября 2023, 16:17

Modified 21 сентября 2023, 16:26

Updated 21 сентября 2023, 16:26

Жители юга России жалуются на сбои в работе МТС

21 сентября 2023, 16:17
Жители Ростовской, Волгоградской областей, Краснодарского, Ставропольского краев пожаловались на перебои в работе МТС: 77% пожаловавшихся пользователей сообщили, что оператор не работает.

Ирина Лебухова

Из данных «Детектора сбоев» следует, что 20% абонентов сообщили об отсутствии сигнала, 19% — о проблемах с голосовой связью. Некоторые пользователи указали, что заметили неполадки днем ранее. В основном сообщения исходили от жителей из Ростова-на-Дону (21), Таганрога (10), Краснодара (8), Сочи (5), Волгодонска (4), Ставрополя и Каменска-Шахтинского (по 3).

В контактном центре МТС сообщили, что абоненты на юге России остались без мобильной связи и интернета из-за сбоя в сети, передает ТАСС.

В середине месяца МТС разослал своим клиентам уведомления о повышении тарифов сразу на 12%. Стоимость поднимут с 28 сентября. ФАС уже выступила с заявлением. В прошлом году ФАС уже изучала тарифы МТС и обязала вернуть цены на прежний уровень. Сейчас вторая попытка.

Напомним, что мобильные операторы из «большой четверки» ненавязчиво презентовали клиентам новые, более дорогие тарифы, но с повышенным опционом. Так пытались компенсировать увеличение платы за связь. У антимонопольной службы претензий не возникало — услуг становилось больше.

Подпишитесь