По данным Борисова, при попытке аппарата перейти на предпосадочную орбиту аварийный двигатель проработал примерно в полтора раза больше необходимого времени: вместо запланированных 84 секунд он работал 127 секунд.
«Это явилось основной причиной аварии аппарата», — приводит РИА Новости слова руководителя госкорпорации. Связь с аппаратом прекратилась в 14 часов 57 минут. Из-за аварийной работы двигателя аппарат рухнул на поверхность Луны.
В течение двух дней эксперты пытались восстановить связь с аппаратом, однако 20 августа в корпорации признали, что «Луна-25», очевидно, погибла, разбившись о поверхность спутника Земли.