Как сообщает издание Inkazan, у клиентки банка имеется доля в имуществе в другом городе. Чтобы не стать должницей по счетам за услуги ЖКХ, гражданка еще полгода назад подала в управляющую компанию женщина заявление и квитанцию об оплате коммунальных платежей в Казани.
Однако 26 июля со счета клиентки Сбербанка автоматически списали более 14 тысяч рублей — якобы за накопленный ею коммунальный долг.
«Мне квитанции не присылали, а о судебном решении я даже не знала. Просто Сбербанк взял и списал деньги», — посетовала гражданка, потребовав от банка пояснений по факту произошедшего списания.
Журналисты направили в Сбербанк запрос, в котором также попросили прояснить ситуацию со списанием средств.