По словам одноклассников погибшей, администратор, несовершеннолетний сын совладелицы, не оказал никакой помощи, так как был увлечен своим телефоном. Одноклассники пытались привлечь его внимание, но он не обладал необходимыми навыками и знаниями, пишет ФедералПресс.
Дети были вместе с родителями, и один из отцов попытался провести массаж сердца погибшей девочке. Тем временем была вызвана скорая помощь, но она прибыла с большой задержкой, около часа после вызова. Медики не были оснащены необходимым оборудованием для проведения реанимационных мероприятий и запросили реанимобиль. Однако время, потраченное на его прибытие, было слишком долгим, и школьница скончалась до его приезда.