По данным издания «Подъем» и сервиса Downradar, жалобы поступают из Москвы, Новосибирска, Санкт-Петербурга, Хабаровска, Екатеринбурга и других городов.
Проблема заключается в замедлении соединения. Клиенты выражают недовольство долгой загрузкой отдельных сайтов и жалуются на нестабильную работу социальных сетей.
В компании пояснили, что причиной неполадок стали технические проблемы на одной из европейских площадок обмена трафиком.
«Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам», — приводит издание комментарий компании.
Для исправления ситуации оператор подключил резервные международные каналы связи. В компании добавили, что собственные сети «Ростелекома» на территории РФ «работают в штатном режиме».
Ранее стало известно, что сбои в работе интернета 23 мая произошли на территории Луганска и Луганской области.
Обновление. В 11.31 мск стало известно, что «Ростелекому» удалось устранить проблему с доступом к зарубежным ресурсам. Об этом сообщил РБК.