Она также предоставила полезные советы жильцам, которые столкнулись с неправомерными начислениями в период отключения.
Согласно санитарным нормам, горячую воду нельзя отключать на протяжении более 14 дней. Однако, Разворотнева отметила, что некоторые регионы установили более строгие ограничения. В Москве, например, срок отключения горячей воды не превышает 10 дней, пишет RT.
Кроме того, депутат пояснила, что если в квартире установлен прибор учета воды, то нет необходимости беспокоиться о возможных неправомерных начислениях в квитанции. Однако, если в период отключения горячей воды появляются начисления за ее использование, Разворотнева рекомендует обратиться в организацию, выставляющую счет. Это может быть управляющая компания или теплоснабжающая организация в случае прямых договоров.
В случае отсутствия взаимопонимания с указанными организациями, депутат призывает обратиться в жилищную инспекцию. Она также отмечает, что хотя жилищная инспекция не всегда может решить проблему положительно, особенно если связана с ремонтно-восстановительными работами, в целом жильцам рекомендуется выполнить все необходимые шаги в течение двух недель.