Posted 5 мая 2023, 05:23

Published 5 мая 2023, 05:23

Modified 5 мая 2023, 05:28

Updated 5 мая 2023, 05:28

Российские пользователи Xbox жалуются на проблемы со входом в аккаунт

5 мая 2023, 05:23
Ранее такая ошибка возникала только у пользователей из Крыма.

Некоторые пользователи Xbox из России сообщают о проблемах с доступом к своим аккаунтам. Жалобы начали появляться 4 мая в сообществе Xbox Community на ВКонтакте, где свыше 96 тысяч подписчиков. ТАСС обратил внимание на это.

При попытке войти в аккаунт появляется сообщение: "Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна". Раньше эта проблема возникала у жителей Крыма, в такой ситуации помогало изменение системы доменных имен (DNS).

С марта 2022 года Microsoft временно приостановила свою деятельность в России, и сейчас подписку на Xbox Game Pass можно приобрести только с помощью подключения к VPN из других регионов. Кроме того, Microsoft прекратила гарантийное обслуживание Xbox в России.

Компания рекомендует обращаться за гарантийным обслуживанием к продавцам устройств. В техподдержке Microsoft сообщили, что гарантийное обслуживание консолей, включая те, которые были официально ввезены в Россию, временно недоступно. Компания не уточнила, когда было приостановлено обслуживание.

Подпишитесь

© Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт newizv.ru обязательна. Полное или частичное копирование материалов сайта newizv.ru запрещено.

Сетевое издание «Новые Известия on-line»

Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-79279.

Главный редактор: Андрей Краснобаев, [email protected] 

Учредитель: ООО «ГАЗЕТА "НОВЫЕ ИЗВЕСТИЯ"»

Телефон: +7 (495) 640-25-53

Адрес: 121357, г. Москва, ул. Артамонова, д. 16, корп. 3

Реклама: [email protected]

Яндекс.Метрика