Операторы колл-центров и преподаватели вузов станут первыми жертвами ИИ

Искусственный интеллект (ИИ) обнаруживает все больше талантов, которые раньше считались достоянием исключительно человека. Например, нейросеть ChatGPT показала себя способной сдавать экзамены, читать проповеди, писать ПО, давать консультации по вопросам взаимоотношений… Все это вызывает логичный вопрос, не отнимет ли в таком случае этот и другие чат-боты работу у священников, программистов и психологов?

Сотрудники Принстонского университета назвали 20 профессий, которые ИИ грозит отнять у людей в первую очередь. Первое место заняли операторы колл-центра, следующие восемь – преподаватели различных дисциплин, включая языки, историю, юриспруденцию и религию, сообщает Daily Mail.

«Влияние искусственного интеллекта на работу, вероятно, будет многогранным, - говорится в исследовании. – В некоторых случаях ИИ сможет выполнять работу, которую ранее выполняли люди, в других – помогать людям. Ярким примером того, как возможности искусственного интеллекта продолжают развиваться, являются недавние усовершенствования в моделировании языка искусственного интеллекта. В частности, ChatGPT, языковая модель, выпущенная в конце 2022 года компанией OpenAI, привлекла огромное внимание и вызвала споры».

Для своего исследования ученые создали алгоритм, который измеряет степень автоматизации 800 профессий с помощью ИИ. Они сделали это, сопоставив 10 приложений на базе искусственного интеллекта, предназначенных для перевода, языкового моделирования и генерации изображений, с 52 человеческими способностями, такими как понимание устной речи. В итоге было выявлено 20 рабочих мест, которые ИИ мог бы занять без ущерба для результата работы.

14 из 20 профессий – это преподаватели ВУЗов по различным дисциплинам, включая историю, географию, религию, социологию. «Достижения в области языкового моделирования, вероятно, окажут наибольшее влияние на профессии в области образования, чем на другие», – пишут авторы.

Топ-20 профессий, на которых людей, скорее всего, заменит искусственный интеллект

1 Операторы колл-центра

2 Преподаватели английского языка и литературы (высшее образование)

3 Преподаватели иностранного языка и литературы (высшее образование)

4 Преподаватели истории (высшее образование)

5 Преподаватели права (высшее образование)

6 Преподаватели философии и религии (высшее образование)

7 Преподаватели социологии (высшее образование)

8 Преподаватели политологии (высшее образование)

9 Преподаватели уголовного правосудия и правоохранительных органов (высшее образование)

10 Социологи

11 Преподаватели социальной работы (высшее образование)

12 Преподаватели психологии (высшее образование)

13 Преподаватели коммуникаций (высшее образование)

14 Политологи

15 Преподаватели регионоведения, этнокультурных исследований (высшее образование)

16 Третейские судьи, специалисты по урегулированию споров и конфликтных ситуаций, мировые посредники

17 Судьи

18 Учители географии (высшее образование)

19 Преподавателей библиотечного дела (высшее образование)

20 Клинические, консультационные и школьные психологи