Перевозчик пояснил ТАСС, что отмена полетов – это форс-мажор и «дело временное». Специалистам, по его словам, «необходимо пересмотреть и уточнить процедуры, требования и правила», касающиеся страхования авиационных рисков в условиях продолжающейся напряженности на Украине. Хотя авиадиспетчерам известно, что лайнеры Vietnam Airlines не летают через зоны, даже близкие к Украине.
История Vietnam Airlines началась в январе 1956 года, когда правительством Вьетнама было создано управление гражданской авиации. На тот момент воздушный флот страны насчитывал всего пять самолетов. Первый маршрут на внутренних воздушных линиях открылся в сентябре 1956 года.
В апреле 1993 года Vietnam Airlines получила официальный статус национального перевозчика Вьетнама, а 27 мая 1996 года была образована Vietnam Airlines Corporation, крупнейшая корпорация воздушного транспорта, объединившая в себе 20 компаний, занятых в сфере авиации.
В 2006 году авиакомпания получила сертификат IATA Operational Safety Audit, подтверждающий стандарты безопасности и стала официальным членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта, подтвердив свой статус авиакомпании мирового уровня.