По информации издания «Ридус», Роспотребнадзор настаивает на том, что изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара на протяжении всего срока годности. В противном случае покупатель должен получить компенсацию.
Однако юрист Михаил Салкин указал на то, что в условиях ухода компаний-производителей гаджетов с российского рынка покупатели вряд ли получат назад потраченные деньги. Зато, по мнению юриста, формальными ответчиками по искам в суде станут магазины техники, и это разорит их окончательно.