Она подчеркнула, что посольство России в Анкаре находится на улице Карлова, и это большая честь для семьи. Она отметила, что за годы службы ее муж многое отдал, чтобы наладить и сохранить отношения между странами.
На Андрея Карлова напали 19 декабря 2016 года во время открытия фотовыставки «Россия от Калининграда до Камчатки глазами путешественника». Посол России скончался от полученных в результате покушения ранений. Нападавшим оказался сотрудник турецкой полиции Мевлют Мерт Алтынташ, которого позднее ликвидировали силовики. По делу Карлова проходили 28 подозреваемых. Среди обвиняемых — религиозный деятель Фетхуллах Гюлен. Убийство назвали «провокационной акцией, направленной на подрыв отношений Турции и России».