Ранее, напомним, в компании, управляющей публичным сервисом системы доменных имен (DNS), Cloudflare, говорили, что Facebook перестал выдавать информацию о маршруте к своим серверам, что вызвало нагрузку на DNS в 30 раз больше привычной.
- Мы хотим внести ясность: в настоящее время мы полагаем, что первопричиной сбоя была ошибочная смена конфигурации, - сообщили в Facebook.
Компания объяснила это ошибкой инженеров: те неудачно изменили конфигурацию роутеров, которые распределяют трафик между центрами обработки данных Facebook, что вызвало разрыв связей. Он обрушил связь между дата-центрами «эффектом домино».
4 октября, одновременно с информацией о глобальном сбое, стало известно о крупнейшей утечке данных полутора миллиардов пользователей Facebook. Однако в компании указали, что у нее нет доказательств связи утечки и сбоя.