Один из источников «Интерфакса» сообщил, что инцидент произошел в жилом доме на Иловайской улице — лифт рухнул со второго на минус первый этаж. Другой собеседник издания утверждает, что ЧП произошло в нежилом здании бизнес-центра на Иловайской улице во время регламентных работ. На тот момент, по его словам, в кабине находились двое рабочих. Их госпитализировали с переломами и ушибами.
По информации РИА Новости, инцидент случился в здании склада на юго-востоке Москвы из-за обрыва троса.