Опрос: Только 31% россиян довольны работой здравоохранения во время пандемии

Около 16% россиян признались, что разочарованы уровнем медицины, а 10% и вовсе сообщили о том, что в будущем будут лечиться самостоятельно, не прибегая к помощи врачей.

Таким образом, общая удовлетворенность россиян системой здравоохранения находится ещё на низком уровне, отмечается в информации STADA.

В других европейских странах показатель удовлетворённости системой здравоохранения значительно выше: в Великобритании - 74%, в Германии - 67%, а в Италии - 66%.

Репрезентативное онлайн-исследование проводилось в феврале-марте 2020 года.

В нём приняли участие более 24000 респондентов из Австрии, Бельгии, Германии, Финляндии, Франции, Италии, Польши, России, Сербии, Испании, Швейцарии и Великобритании.

Специальный раздел исследования был посвящён COVID-19.

Данный опрос проводился с 23 по 27 апреля 2020 года, он охватил свыше 6000 респондентов из Германии, Италии, России, Сербии, Испании и Великобритании.

Во время пандемии коронавируса три из четырёх опрошенных россиян по-новому взглянули на вопросы, касающиеся здоровья и системы здравоохранения в целом.

37% респондентов признались, что стали больше ценить работу медицинского персонала, 27% - осознали важность качественных медикаментов.

«В этом году мы включили в исследование STADA Health Report специальный раздел, посвящённый вопросам COVID-19. Мы выяснили, что в связи с кризисом, спровоцированном пандемией, в Европе возрос уровень доверия к врачам и медицинскому персоналу. Мы надеемся, что такое отношение к представителям этих профессий, останется у пациентов и после того, как мир преодолеет короновирус», - отмечает Питер Гольдшмидт, генеральный директор STADA AG.

Больше всего после пандемии в России боятся безработицы.

Россияне больше европейцев опасаются экономических последствий пандемии: 53% респондентов боятся лишиться работы в случае падения экономики после кризиса.

В странах, имевших экономические проблемы еще до COVID-19, страх безработицы также высок: это отметили 48% респондентов в Италии и 46% в Испании. Меньше всего экономические последствия заботят сербов: только 27% боятся стать безработными.

Исследование STADA Health report 2020 показало, что россияне также обеспокоены отсутствием вакцины (44%) и переживают о здоровье своих близких (45%).

Почти четверть опрошенных в России готовы покупать медикаменты впрок.

20% респондентов из России сообщили о том, что планируют запастись определенным набором лекарств впрок на случай возврата к режиму самоизоляции в будущем.

Еще одна проблема, которую выявила эпидемия, - это зависимость фармрынка и в целом здравоохранения от глобальных цепочек поставок, например, из Китая и Индии.

34% респондентов из России заявили, что зависимость от внешних рынков – недопустима, и важно, чтобы больше лекарств производилось внутри страны или в соседних странах. 27% опрошенных россиян считают, что достаточно, чтобы внутри страны производились только жизненно важные лекарства.

Еще один тренд, который выявило исследование STADA Health Report 2020, – рост открытости к цифровой медицины.

Готовность получить диагноз дистанционно через веб-камеру заметно повысилась по сравнению с 2019 годом. Если в прошлом году только 54% опрошенных европейцев были готовы лечиться «удаленно», то сейчас это уже 70% респондентов.

Тем не менее, бельгийцы и немцы все еще скептично настроены к телемедицине – за нее выступают 58% и 62% соответственно. В России этот показатель остался на прежнем уровне (68%).

«Всего несколько недель назад дистанционное лечение в Европе было в основном интересно врачам и пациентам, которые в целом открыты для новых технологий. Пандемия внезапно вынудила гораздо больше людей прибегнуть к помощи врачей дистанционно.

Теперь лечение с помощью веб-камеры все чаще воспринимается как альтернатива встречи с врачом в кабинете», - говорит Шери Лангемак, д.м.н, эксперт в области цифровой медицине.

Во время эпидемии в Интернет привыкли идти не только за консультацией с врачом, но и за лекарствами.

Количество клиентов онлайн-аптек в России выросло на 12%.

Каждый пятый респондент STADA Health Report 2020 сообщил, что стал больше использовать онлайн-источники для получения информации о проблемах со здоровьем, которые их беспокоят.